CasaTua Italia
Recensioni: 2.323

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4,7
/5
Calcolato su 354 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 95 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 24 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 28 dicembre 2024
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3 giugno 2021
Professionalità
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5
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2 giugno 2021
Tutto perfetto, personale disponibile e preparato. Tempistiche rispettate.
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2
/5
1 giugno 2021
Intanto hanno fatto un preventivo e poi dopo il sopralluogo l'hanno aumentato di un bel pò... ma questo ci può stare, anche se sarebbe corretto fare i preventivi DOPO un sopralluogo...ma vogliamo mettere la consegna? Avessero mantenuto UNA data di consegna ! prima inizio marzo, poi metà marzo, poi metà aprile, infine primi di maggio. Avevo messo come requisito inderogabile la consegna entro aprile, altrimenti mi sarei rivolto ad altri ... purtroppo non sono previste penali per tardate consegne ... capisco la situazione Covid ma intanto le caparre le vogliono e poi mai nessuno si fa vivo! MAI! Unica nota lieta: il montaggio:veloce, preciso. ma per il resto non li consiglio assolutamente
Risposta del venditore
Buongiorno Sig. Andrea, ci dispiace leggere la sua recensione. Ci siamo interfacciati con il negozio di riferimento per capire nel dettaglio quanto da lei riportato. Come immagino sappia, dal 15 marzo al 06 aprile il nostro negozio è purtroppo rimasto chiuso causa disposizioni del governo; nel frattempo sono stati comunque inviati diversi solleciti alla ditta fornitrice, la quale ha subito dei ritardi dipesi sempre dalla situazione delicata del momento. Sappiamo comunque che l'ufficio consegne l'aveva contattata, ma lei ha posticipato la consegna dovendo finire di sistemare casa. Ci dispiace molto sapere che non sia rimasto completamente soddisfatto del nostro servizio, da parte nostra le assicuriamo che abbiamo fatto il possibile per darle il massimo supporto. Rimaniamo a completa disposizione, lo staff di CasaTua Italia
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4
/5
1 giugno 2021
Buono competenti
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5
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31 maggio 2021
Ottimo
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4
/5
31 maggio 2021
Personale molto gentile . Trasportatori veloci e cordiali
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4
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31 maggio 2021
Buongiorno, sicuramente professionali e gentili. Secondo la mia opinione il negozio è sottovalutato, i prodotti in esposizione sono interessanti ma a prima vista il cliente è ingannato dal brand che sembra presenti prodotti di scarsa qualità. Invece è il contrario, secondo me ci vorrebbe una azione di marketing più mirata per attirare cienti di fascia medio/alta. Grazie Enrico Bonato
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4
/5
29 maggio 2021
mi sono trovata bene, precisi e puntuali per il mio ultimo acquisto, bellissima cucina
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4
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29 maggio 2021
Puntualita nella consegna, attenzione nella fase di acquisto e trattamento economico particolarmente favorevole
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5
/5
28 maggio 2021
Servizio rapido Squadra di montatori veramente capace
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5
/5
27 maggio 2021
Tutto ottimo
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5
/5
26 maggio 2021
Il personale è disponibile e simpatico. Abbiamo trovato quello che cercavamo con un ottimo prezzo. La data di consegna l'abbiamo scelta noi
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5
/5
26 maggio 2021
ottima attenzione al cliente, rispetto dei tempi, veloci, precisi
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5
/5
26 maggio 2021
Grazie
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5
/5
26 maggio 2021
Contentissima del mio acquisto, servizio ottimo. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3

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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

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