CasaTua Italia
Recensioni: 2.428

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Calcolato su 350 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Ultimo mese: 4,8/5  
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2.335 recensioni

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49 recensioni

1,8%

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Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 28 aprile 2025
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29 ottobre 2024
Grande professionalità e puntualità.
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4
/5
29 ottobre 2024
Casarua padova acquisto di una cucina. Seguita da Iia in modo professionale e simpatico. Consegnata quasi entri i termini (x qs 4 stelle e nn 5) montatori bravi e veloci
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1
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29 ottobre 2024
Consiglio a tutti di stare molto attenti a cio che firmate e chi bi manderanno in casa a montare la cucina. Al momento del contratto avevo specificato chiaramente che dovevo fare il bonus mobili, la signora col suo sorrisino: sig Casagrande nn si preoy firmi mandi l’acconto, poi al momento che ha tutti i documenti le storniamo l’acconto e le facciamo la fattura completa. Cosi non e stato ho perso 4000€ di detrazioni. Hanno incassato l’acconto ed emessa fattura . Giustificazione ci dispiace😡😡😡😡 al momento del montaggio gente maleducata disordinata Dovevano montarmi il tavolino della cucina con una risega pattuito nel contratto: risposta se lo fa lei se vuole Il foro nel lavandino 20€ Ma vergognatevi
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo dispiaciuti nel leggere quanto riportato. Sulla base delle informazioni fornite, abbiamo effettuato una verifica di quanto intercorso. In merito al recupero, attraverso bonus mobili, della somma versata, le è stato offerto il supporto necessario al fine di non perdere il valore. Ad oggi ci risulta che abbia espresso la sua volontà a non procedere. Da parte nostra, siamo a completa disposizione per poterle fornire tutta l'assistenza che necessita. In relazione, invece, alla fase di montaggio, non abbiamo ricevuto lo stesso riscontro. Sarà nostra premura, comunque, effettuare ulteriori verifiche. Offrire un servizio completo e soddisfacente è per noi fondamentale, pertanto rimaniamo a sua completa disposizione per ogni bisogno. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.
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5
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26 ottobre 2024
Eccezionale, dall’assistenza in negozio sino alla consegna del prodotto. Consigliato.
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5
/5
23 ottobre 2024
Il divano è bellissimo vale la pena per il prezzo che ho acquistato siete onesti e grazie mille
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5
/5
22 ottobre 2024
Progettazione su misura, consegna e montaggio perfetti e nei tempi. Consigliatissimi!
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5
/5
22 ottobre 2024
Attesa un po’ lunga ma ottimo servizio
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5
/5
18 ottobre 2024
Abbiamo acquistato un arredo bagno in offerta. Abbiamo percepito la correttezza e serietà del personale. Siamo ritornati ed abbiamo acquisto un secondo arredo bagno e la cucina da quasi 8 metri. Prezzi ottimi e soprattutto sia il direttore che la collaboratrice pazienti e cortesi ad aiutarci nella soluzione migliore per noi. P
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3
/5
18 ottobre 2024
Cucina di ottima qualità, peccato per le crepe sui pensili, per avere affidato consegna e montaggio a persone non qualificate
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo molto lieti di apprendere la sua soddisfazione in merito alla qualità dei nostri prodotti. Avere un riscontro diretto e positivo è per noi davvero importante. Ci dispiace, invece, venire a conoscenza del suo scontento in merito al servizio di montaggio. Abbiamo interagito con gli uffici di competenza al fine di fare chiarezza su quanto intercorso e, come comunicatole, quanto riscontrato è da imputare ad un difetto di fabbrica e non ad un errato montaggio. I tecnici di competenza hanno tentato una riparazione per ovviare quanto possibile alle problematiche riscontrate. La nostra assistenza, inoltre, si è già attivata al fine di fornirle supporto. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi necessità. Cordialmente, lo Staff di CasaTua Italia.
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1
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17 ottobre 2024
Purtroppo le misure reali della cucina montata non corrispondevano esattamente a quelle rilevate con l'addetto che aveva effettuato il sopralluogo comportando cosi l'impossibilità di inserire la stufa a legna e un radiatore nella stanza e quindi affrontare ulteriori spese. Inoltre su un lato della lavastoviglie avevo riscontrato un'ammaccatura. Il montaggio è stato effettuato, dal personale, in maniera negligente per diversi particolari non curati. Esperienza negativa.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace molto apprendere la sua insoddisfazione in merito alla sua esperienza d'acquisto. Quanto da lei riportato è e sarà oggetto di verifica. In base alle informazioni in nostro possesso sappiamo che le è stato offerto un buono d'acquisto per le difformità riscontrate. Sarebbe per noi un piacere accoglierla nuovamente in punto vendita per dimostrarle la nostra professionalità e farle vivere un'esperienza d'acquisto diversa e soddisfacente. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.
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5
/5
16 ottobre 2024
Personale qualificato e attento alle esigenze della clientela complessivamente esperienza positiva
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5
/5
15 ottobre 2024
Ottima esperienza. Il mobilio acquistato rende pienamente in casa. Nei tempi con la consegna e nulla da aggiungere per trasporto e montaggio.
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5
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15 ottobre 2024
Ottima.
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5
/5
15 ottobre 2024
Non conoscevamo questa catena di vendita mobili. Siamo rimasti incantati dall’offerta proposta nello show room. Abbiamo trovato quello che cercavamo: tavolo con struttura in metallo allungabile e top in vetro ed abbiamo acquistato anche delle belle e comode sedie
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4
/5
14 ottobre 2024
Ho acquistato una parete attrezzata nella sede di Conegliano. Prodotto ottimo e molto bello. L'unica cosa non positiva è stata la consegna molto lunga e lo scarso rendimento del centralino per fissare il giorno della consegna. Per il resto consiglio di acquistare da loro per i buoni prodotti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 3
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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua
CasaTua Italia (Utente Attivo)
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Partita IVA 02217370226


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