Casaarredostudio
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Ultima recensione: 27 novembre 2024
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5 ottobre 2020
Ottimo supporto nell'acquisto Costante e affidabile informazione su tempi e percorso di consegna.
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2 ottobre 2020
Azienda organizzata. Consegna nei tempi previsti. Seri e precisi
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5
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1 ottobre 2020
Servizio ben organizzato e rapido
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1 ottobre 2020
Cortesi, edficienti e disponibili.
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1 ottobre 2020
Riscontrata serietà e puntualità nella spedizione.
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2
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30 settembre 2020
Ho acquistato un letto a scomparsa che avrebbero dovuto consegnare nel giro di 5/7 giorni dalla ricezione del pagamento, invece per la consegna, a causa di loro problemi logistici, ci sono voluti quasi 30 giorni!! Nessun ha avuto l'accortezza di informarmi e solo dopo mie mail di sollecito, mi hanno avvisato del problema. Nota a favore dell'assistenza Clienti che comunque risponde celermente alle mail.
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Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci scusiamo per l'allungamento della tempistica rispetto a quella solita. La merce è stata consegnata al corriere con un ritardo di 8 giorni rispetto a tale tempistica, non oltre. Inoltre la consegna è stata rallentata dal fatto che la merce è entrata in giacenza per 5 giorni, dato che Lei è stata impossibilitata ad accettarla prima. Questo ha concorso nell'allungamento dei tempi. Inoltre ci preme dirle che la sua email di richiesta spiegazioni ha anticipato un contatto diretto da parte nostra, che sarebbe arrivato di lì a breve. La salutiamo cordialmente
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5
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29 settembre 2020
Veloci e precisi
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28 settembre 2020
Perfetto. Tutto come nelle aspettative .
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28 settembre 2020
Ottimo.
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5
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28 settembre 2020
Comunicazione rapida ed efficace. Ottimo il servizio di assistenza online che ci ha aiutato nella scelta del prodotto e comunicazione via mail perfetta.
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27 settembre 2020
Chiari e precisi nelle info.
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23 settembre 2020
eccellente non avrei nulla da aggiungere
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23 settembre 2020
I tavolini erano perfettamente coerenti alle aspettative. Sono molto soddisfatta!
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3
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22 settembre 2020
Non proprio la perfezione. Ho preso un letto con cassone su misura e hanno mandato la struttura con fori sbagliati, i ferma-materasso della tipologia sbagliata, niente cordino per sollevare la rete...insomma, molto disattenti.
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Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace per gli inconvenienti riscontrati con il prodotto acquistato, le assicuriamo che il nostro fornitore è solitamente molto preciso. Inconvenienti che abbiamo risolto prontamente inviandole il materiale difettato / mancante nel più breve tempo possibile. La ringraziamo per la sua recensione e la salutiamo cordialmente.
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4
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22 settembre 2020
Azienda seria e presente, risponde alle mail in tempi brevi anche per cose non urgenti. Prodotto ottimo e prezzi onestissimi.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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