Casaarredostudio
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Ultimo mese: 4,8/5  
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Prodotti/Servizi
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ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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17 aprile 2023
buongiorno, per quanto riguarda il prodotto, il letto esteticamente mi è piaciuto , mi sembra solo non sia molto robusto . Comunque in conclusione il rapporto qualità prezzo è stato buono . P.S. spero solo che regga !!!
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17 aprile 2023
Ottima assistenza, buona qualità, scarse le istruzioni di montaggio
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16 aprile 2023
Esperienza terribile. Pagato 160 euro per una consegna al piano che è andata a vuoto per due volte e che mi ha creato disagio entrambe le volte. Il servizio clienti insolente e non è stato possibile ricevere il rimborso per il disservizio, con l'argomentazione che comunque il servizio sarebbe stato effettuato e loro il corriere lo pagano. Il corriere a me aveva chiesto 25 euro in più, non 160. In ogni caso i colli poi sono arrivati in condizioni disastrose, alcuni aperti e altri danneggiati, per cui quando comprate pregate in cinese che vada tutto per il meglio. Infine i prodotti sono di mediocre qualità per il prezzo che ho pagato. SCONSIGLIATO.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci rammarichiamo per l'esperienza negativa che ha avuto con la nostra azienda. La sua opinione è molto importante per noi e ci impegniamo a fare sempre il possibile per migliorare. Ci teniamo a precisare che il servizio di consegna al piano è affidato a corrieri esterni e che cerchiamo di scegliere partner affidabili e professionali, nonostante questo può capitare (come in tutti i servizi) che ci siano delle problematiche (molto rare) fuori dal nostro controllo. Ci dispiace che in questo caso le abbiano creato disagi. Riguardo al rimborso abbiamo seguito le nostre politiche aziendali. In ogni caso, ci impegniamo a fare del nostro meglio per evitare disservizi futuri e migliorare la qualità dei nostri prodotti. Grazie per la sua recensione.
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14 aprile 2023
Il prodotto è ottimo ma il sito non è assolutamente chiaro. Ho pagato il montaggio ma non ti avvisano che la spedizione avverrà su strada, solo dopo aver acquistato il prodotto nell'email di conferma viene riportata questa clausola. Ho telefonato per dei chiarimenti e l'operatrice del servizio clienti mi ha gentilmente risposto che "nell'email di conferma dell'acquisto c'è scritto e non viene data l'opzione di pagare la spedizione al piano perché costa troppo e nessuna la vuole"...lo trovo davvero assurdo. Quindi mi sono trovata con una consolle sotto il giardino condominiale e sono stata obbligata ad usufruire di un servizio esterno per il trasporto al piano. Avrei dovuto acquistare altri prodotti, attendevo di valutarne la qualità, aimé non procederò più su questo sito, fortunatamente ci sono molti rivenditori Itamoby
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Risposta del venditore
Gentile Nicole, sul nostro sito le informazioni sono tutte a disposizione dei clienti. In questo caso specifico la modalità di consegna è riportata in ogni scheda prodotto (nel tab Domande & Risposte), nella pagina Spedizioni e in ultimo nell'email della conferma d'ordine. E' dovere del cliente leggere le informazioni che mettiamo a disposizione. Cordiali saluti.
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13 aprile 2023
Ottimo acquisto, dall'ordine alla consegna senza nessun problema.
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13 aprile 2023
Mancavano alcune viti. Due per l esatezza … a livello estetico tutto bene Molto carina Soddisfatto
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5
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12 aprile 2023
Venditori precisi e puntuali con la spedizione, imballaggio perfetto e tempi di consegna veloci. Ottimo il prodotto acquistato come da descrizione, istruzione per il montaggio molto chiaro e dettagliato.
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5
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12 aprile 2023
Ottimo prodotto; consegnato da personale molto cordiale e disponibile !
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5
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12 aprile 2023
Ho acquistato una consolle allungabile, posso confermare il buon rapporto qualità prezzo del prodotto!
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4
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10 aprile 2023
Scrivania in vetro. Buon prodotto. Come da descrizione
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5
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10 aprile 2023
Negozio con dipendenti professionali e cortesi
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10 aprile 2023
La mail ricevuta una volta effettuato l'acquisto è molto chiara, con istruzioni dettagliate su cosa fare al momento della ricezione della merce. I tempi di consegna sono stati quelli concordati. Ottima esperienza
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10 aprile 2023
Molto soddisfatta
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6 aprile 2023
Buon rapporto qualità/prezzo. Il mobile è arrivato prima del tempo previsto, ben imballato. La confezione contiene tutto il necessario per il montaggio che è stato anche piuttosto facile. Il mobile fa la sua bella figura nell'ingresso ed è molto capiente e funzionale
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5 aprile 2023
tutto nella norma . AAAA
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
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