Casaarredostudio
Recensioni: 2.624

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4,7
/5
Calcolato su 276 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 98 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 42 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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5
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9 novembre 2023
ottima esperienza , consegnato entro i termini indicati
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5
/5
8 novembre 2023
Il mio voto non può che essere positivo. Azienda seria, consegna nei tempi.
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5
/5
7 novembre 2023
siete professionali grazie grazie MASSIMO GANNA
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5
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6 novembre 2023
Ho acquistato due madie, colore bianco laccato. I mobili sono arrivati in condizioni perfette; l'ordine è sempre monitorato tramite mail; la spedizione è stata effettuata da un trasportatore specializzato; le istruzioni per il montaggio dei mobili sono facilmente comprensibili; la qualità dei mobili è ottima rispetto ad altri mobili acquistati online ed il prezzo è competitivo. Esperienza di acquisto: super!
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2
/5
3 novembre 2023
Delusa. Certo i prezzi sono competitivi, ma si paga in qualità. Temo che insistano molto sulle attenzioni da porre in fase di consegna e apertura dei colli perché la percentuale di mobili che arriva danneggiata sia alta. Ho ordinato la consolle Diago con una certa urgenza e i miei timori si sono rivelati fondati perché la verniciatura alle gambe è rovinata in due punti e la struttura stessa è deludente nei dettagli. Non ho fatto il reso perché appunto il mobile mi serviva montato nell'immediato. Il ripiano è pieno di fori inutili. Senza avvitatore è faticosissimo da montare. Ho comprato la borsa porta allunghe ma è del tutto inutile perché una volta piena è pesantissima e devo svuotarla parzialmente per riuscire a sollevarla.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la tua recensione, ci impegniamo a garantire la qualità dei prodotti che commercializziamo e la soddisfazione dei nostri clienti. Informiamo sempre riguardo alle attenzioni da tenere in fase di consegna per tua tutela personale, la percentuale dei prodotti che arriva danneggiata si attestava a settembre 2023 nella percentuale del 1.4%, quindi molto bassa. Se hai riscontrato dei difetti nel prodotto ti invitiamo a contattarci tramite email scrivendo a info@casaarredostudio.it, troveremo subito una soluzione. Le forature presenti sotto il piano e quindi non a vista servono per le diverse gambe che quel piano può accomodare, sono presenti chiare istruzioni esplicative. Ti ricordiamo ancora una volta che acquistando da noi hai completa assistenza sia prima dell'ordine che dopo, anche quando hai montato il prodotto. Buona giornata.
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5
/5
1 novembre 2023
Qualità...ottimo servizio
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5
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1 novembre 2023
Servizio impeccabile. Prodotto arrivato nei tempi previsti con continui aggiornamenti sullo stato (non da parte del corriere come in genere accade, ma da parte del venditore), dalla evasione dell’ordine, alle istruzioni per come riceverlo in modo corretto, alla chiamata per concordare se andasse bene l’orario.
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5
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30 ottobre 2023
Ho acquistato la consolle Bakari antracite e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. Consegna perfetta, nei tempi previsti e imballo ottimale. Istruzioni di assemblaggio sufficientemente chiare. La consolee mi sembra di ottima fattura, ma solo il tempo lo confermerà o meno.
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5
/5
27 ottobre 2023
Ho acquistato un tavolo Consolle allungabile. Il tavolo è come da descrizione, corrisponde a quello che mi aspettavo. Il servizio di gestione dell’ordine è organizzato bene. Ho ricevuto le varie mail dalla conferma ordine, al tracking e tutto è andato bene. Sono quindi più che soddisfatto di aver comprato da questa azienda
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3
/5
26 ottobre 2023
Il trasporto andrebbe affidato ad un corriere più idoneo, fercam usa camion troppo grandi, alla fine sono andato a 25km da casa mia per ritirare il divano, alla sede di Mairano bs
Risposta del venditore
Gentile cliente, ti ringraziamo per la tua recensione. Prendiamo atto che il trasporto del tuo divano non sia avvenuto come previsto e capiamo la tua frustrazione per aver dovuto ritirare il prodotto a 25 km da casa tua. Fercam è un corriere affidabile e professionale e la scelta dei mezzi di trasporto per le località servite è a suo carico. Abbiamo comunque segnalato al corriere la problematica. Ti invitiamo a contattarci se hai altri feedback o suggerimenti. Cordiali saluti.
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5
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25 ottobre 2023
Venditore serio e affidabile. Comunicazione e spedizione molto veloci. Consigliatissimo
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5
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25 ottobre 2023
Ho acquistato un letto matrimoniale a luglio , loro me lo hanno tenuto in magazzino fin quando non ho terminato i lavori nella mia nuova casa ! Sono stati molto gentili e disponibili , una volta arrivato il letto si presenta facile da montare e molto bello come nelle foto
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5
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20 ottobre 2023
Prodotto acquistato sul sito Casaarredostudio. Gestione dell'ordine molto veloce e consegna in pochi giorni lavorativi. Gestione della spedizione senza il minino intoppo. Prodotto acquistato, tavolo Tavolo Clerk 90 allungabile, di ottima fattura e molto bello nel complesso anche per le gambe di design che non si trovano spesso nei negozi delle grandi catene di distribuzione. Montaggio abbastanza semplice se si ha la minima dimestichezza con il bricolage. Per ora non ho nulla da lamentare.
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5
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19 ottobre 2023
Il mobile è molto bene fatto, rifinito e perfetto nel montaggio. Sono molto soddisfatta. Ho aspettato tanto ma ne è valsa la pena.
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5
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19 ottobre 2023
Ottimo servizio di informazioni e post vendita. Addetti puntuali e disponibili. Migliorerei solo un pochino il sito per quanto concerne la descrizione di alcuni dettagli dei prodotti (ad esempio l'assortimento di colori e materiali di rivestimento). Per il resto, esperienza soddisfacente.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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