Casaarredostudio
Recensioni: 2.624

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4,7
/5
Calcolato su 276 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 98 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 42 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
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5
/5
15 dicembre 2023
Puntuali nella consegna. Affidabili.
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5
/5
14 dicembre 2023
Ottimo materiale, imballato con cura.
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5
/5
13 dicembre 2023
ottimo venditore, tutto come da descrizione. Solo la consegna da parte del corriere in ritardo.
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5
/5
13 dicembre 2023
consolle perfetta, ottimo prezzo
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5
/5
13 dicembre 2023
Ho ottenuto assistenza per l'acquisto, disponibilità e cordialità.
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5
/5
13 dicembre 2023
Tavolo molto bello e sembra resistente ! Consegna coordinata via telefono e precisa . Non particolari problemi se non un po’ di difficoltà nel montaggio in quanto le foto fornite sono molto piccole .
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5
/5
13 dicembre 2023
Tutto perfetto!
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5
/5
13 dicembre 2023
Esperienza molto positiva. Ho ordinato un tavolo molto bello, di buona fattura e mi sono trovata bene anche col corriere a cui si affidano, che mi ha chiamata per concordare un giorno per la consegna. Consiglio!
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5
/5
12 dicembre 2023
Azienda molto seria, ma DAVVERO molto seria. Mi sono trovato benissimo e soprattutto, nonostante abbia avuto un piccolissimo problema su un componente, che comunque non è stata colpa di CasaArredoUfficio, mi hanno risolto il problema in tempi davvero ridottissimi, non credevo ai miei occhi. Consigliatissima davvero!!!!
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1
/5
12 dicembre 2023
Servizio clienti pessimo, disponibilità e cortesia sotto zero, Ho ordinato 2 sedie da 154 euro in offerta. Il pacco è arrivato aperto, ho firmato con riserva dettagliata. Ho chiesto informazioni sul reso spiegando di avere anche difficoltà nel montaggio non così immediato come previsto, mi hanno risposto, in sostanza, arrangiati. Dopo diversi giorni, proprio quando devo inserire la mia recensione, mi scrivono una mail offrendomi assistenza per il montaggio... no comment
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5
/5
11 dicembre 2023
Buon prodotto in rapporto qualità prezzo.
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5
/5
6 dicembre 2023
Sono rimasto stupito per l’efficienza della vendita, molto affidabili precisi e puntuali. Ma quello che mi ha ancor più meravigliato positivamente è stato il post vendita, una assistenza impeccabile che mi ha risolto anche una leggera imperfezione sostituendomi il particolare danneggiato di cui sono in attesa di ricezione. Ottima ditta
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4
/5
5 dicembre 2023
All'arrivo, già sul camion, ho notato che il pallet era rotto e alcuni colli avevano anche il cartone deformato. Tuttavia, per fortuna, una volta aperti i colli non risultava niente rotto. Bisogna riconoscere che i mobili erano confezionati e protetti bene con il polistirolo. Non si può dire la stessa cosa per quanto riguarda la ferramenta del pensile la quale era attaccata con il nastro adesivo al collo del pensile ed era per metà staccata, facendo risultare, in questo modo, che i colli erano 6 e non 7, come dichiarato, tanto che ho dovuto chiamare la vostra azienda per aveva certezza che il 7° colle era attaccato al 6°. Del tutto insoddisfatto del trasportatore. Vengo contattato il giorno prima da un addetta del trasportatore la quale mi comunica che il giorno dopo avrebbero effettuato la consegna (esattamente come previsto). Dopo circa 2 ore vengo contattato direttamente dall'autista, il quale mi comunica che il giorno dopo, alle 7,50, sarebbero stati sotto la mia abitazione per lo scarico. Faccio notare all'autista che alle 7,50 del mattino non mi pare un'ora consona per lo scarico. Comunque, su sua insistenza, accetto l'orario proposto. In serata vengo di nuovo contattato da un'addetta la quale mi comunica che la consegna non sarà possibile effettuarla per indisponibilità dell'autista e concordiamo un'altra data. L'autista che mi aveva chiesto di scaricare alle 7,50 si è presentato alle 12,30, creandomi non pochi problemi per lo scarico e il trasporto in abitazione, perchè le persone che avevo assunto per tale attività non potevano aspettare 4,5 ore per un lavoro di 30 minuti. Le istruzioni di montaggio non sono molto chiare e addirittura mancano di sequenza logica e fuorvianti.
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5
/5
5 dicembre 2023
Ottimo prodotto!! Molto seri e professionali, piccolo problema risolto immediatamente! E-commerce consigliatissimo!
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3
/5
4 dicembre 2023
Dovete prendere corrieri più professionali. per la qualità del prodotto tutto ok. grazie
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Siamo contenti che il prodotto ti abbia soddisfatto. Apprezziamo la tua segnalazione sui corrieri e lavoreremo per migliorare questo aspetto, tuttavia il personale che lavora per loro non è sotto nostro diretto controllo, e la professionalità come puoi ben capire varia da zona a zona. Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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