Casaarredostudio
Recensioni: 2.624

star-rating
4,7
/5
Calcolato su 276 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 98 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 41 recensioni)

91,0%

2.388 recensioni

4,1%

107 recensioni

4,9%

129 recensioni

Filtra per voto:

1.872
516
107
42
87
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 novembre 2024
star-rating
5
/5
31 dicembre 2015
Ottima esperienza. Gentili e disponibili. Consegna in tempi brevissimi (nonostante il Natale)
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
31 dicembre 2015
ottimo servizio
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
31 dicembre 2015
evasione e spedizione rapida. Chiarezza sul comportarsi in caso di consegna per evitare scocciature per merce danneggiata.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
31 dicembre 2015
Spedizione velocissima e articolo perfetto come da descrizione. Ottimo sito. Consigliato
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
31 dicembre 2015
Personale gentile e disponibile fino al momento della consegna. Al momento di effettuare il reso della merce perché non di mio gradimento hanno assunto un atteggiamento poco gradevole e non in linea con il diritto di recesso. I prodotti proposti sono in alcuni casi di produzione cinese e quindi di qualità scarsa. Il divano lola da me acquistato è arrivato macchiato, ma non mi è stata proposta nessuna soluzione. Azienda a mio parere carente nel post vendita. Non comprerò mai più nulla da loro. 27 gennaio 2016. Dopo un innumerevole scambio di email, dopo aver speso 60 euro per effettuare il reso, dopo che il reso è arrivato e mi viene detto che non lo hanno ancora ricevuto, mi viene comunicato per email che se non modifico il feedback negativo non mi restituiranno i soldi. Azienda che conferma quanto già detto.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Salve, noi abbiamo agito secondo le nostre condizioni di vendita: http://www.casaarredostudio.it/condizioni/ - Questo è un tipico caso di malinteso che, per fortuna molto raramente, si viene a creare. Le abbiamo chiesto la modifica del suo feedback visto che c'è scritto che noi non le abbiamo concesso alcuna soluzione, se nel periodo di Natale siamo stati chiusi per ferie non potevamo certo ricevere il divano.
star-rating
5
/5
30 dicembre 2015
Tempistica ottima!!!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
30 dicembre 2015
Preparazione ordine veloce. Consegna assolutamente pessima, dopo 2 appuntamenti e consegne non avvenute, senza nessun tipo di avvertimento, sono passato personalmente a rititare il pacco in magazzino corriere.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
30 dicembre 2015
Servizio efficiente, prodotti di qualità. Assolutamente soddisfatto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
30 dicembre 2015
Professionali e veloci oltre che accurati nella descrizione del prodotto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 dicembre 2015
Comunicazione ottima molto disponibili e pacco perfetto
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
29 dicembre 2015
Azienda seria, ricevuto prodotto con alcune viti mancanti: il loro riscontro è stato immediato, comunicazione veloce e costante e l'invio dei pezzi mancanti molto celere, nonostante fossimo nel periodo natalizio.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
29 dicembre 2015
Gentilezza e disponibilità da parte degli operatori a cui mi sono rivolta per dei chiarimenti sull'ordine. Unico neo la scortesia dei corrieri.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
29 dicembre 2015
disponibilità, velocità, puntualità, serietà: non si può chiedere di più da un acquisto on line!
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
28 dicembre 2015
Pesimo customer care, ho ordinato una consolle è arrivata senza le voti per fissare le gambe ne manuale di istruzioni e il sistema di prolunghe non è ben fissato alla consolle, oltretutto non rispondono alle mail
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Risposta del venditore
Giudicare pessimo un customer care che risponde anche a Natale crediamo sia veramente fuori luogo, non le abbiamo risposto il 29-30/12/15 - eravamo in trasloco dell'azienda, ci perdoni.. La mancanza di un paio di viti e delle istruzioni è fisiologica, se ci permette il termine, su 1000 consolle vendute (e rifinite a mano, compreso l'imballo) può capitare che ci sia qualche dimenticanza, se non si lavora non si "sbaglia". Ovviamente viti e istruzioni sono spedibili in 24h a spese nostre............................................................................
star-rating
5
/5
28 dicembre 2015
Ottimo prodotto, migliore di ciò che si vede in foto, spedizione è stata più rapido del previsto, ottimo sito per fare acquisti, sono soddisfatta.
Verified buyer
Acquirente verificato
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni
Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.
Casaarredostudio (Utente Attivo)
Via Bagutta 13
20121 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 11262260968
Tel. 0721.482700

Visita il sito Contatta il venditore