Casaarredostudio
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Ultima recensione: 22 novembre 2024
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6 giugno 2016
La consolle mi è arrivata con pezzi di ferramenta mancanti che ho dovuto io personalmente reperire,inoltre vi ho scritto il giorno in cui mi è arrivata la consolle dicendovi che all'interno non vi era nessun schema di montaggio e vi avevo chiesto se era possibile avere inviato uno schema di montaggio sono passati più di 10 giorni ma non ho ricevuto nulla e credo a mio avviso che sia poco serio.
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Risposta del venditore
Salve, non abbiamo ricevuto alcuna richiesta da parte sua, ne della ferramenta mancante ne della mancanza delle istruzioni di montaggio. Ovviamente siamo qui pronti a mandarle la ferramenta e le istruzioni, la contatteremo in giornata direttamente al telefono per capire cosa sia successo, buona giornata.
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3 giugno 2016
Ordine e consegna tutto ok
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3 giugno 2016
Ben imballato... Il corriere chiama prima per prendere l'appuntamento... Le allunghe si possono usare in entrambi i versi! Assolutamente solido! Bello esteticamente io ne ho presi 2, uno larice bianco e laccato bianco! Assolutamente soddisfatta!!!
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31 maggio 2016
Azienda seria. Consegna in tempi brevi
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30 maggio 2016
Tutto perfetto, consegne puntuali e ottima cortesia !!!
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26 maggio 2016
Esperienza positiva tutto ok.
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26 maggio 2016
Venditore efficiente e molto cortese,
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25 maggio 2016
Servizio eccellente, puntuali e soprattutto sempre disponibili quando contattati telefonicamente
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23 maggio 2016
Servizio eccellente sotto tutti i punti di vista.
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23 maggio 2016
Tutto perfetto, prodotto, disponibilità degli operatori, imballo ineccepibile, unica cosa negativa il trasporto: tempistica troppo lunga e stato di conservazione e consegna decisamente negativa. Il prodotto mi è arrivato con imballi tutti ammaccati e con mezzo kg ( circa) di polvere bianca ( farina o gesso) sparsa sopra che mi ha sporcato ovunque.
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19 maggio 2016
Efficienti, disponibili e professionali. Da consigliare
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18 maggio 2016
Professionali e di parola: arrivato come concordato in tempi velocissimi!! Grazie mille anche al supporto tecnico on line che mi ha prestato molta attenzione. Bravissimi.
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16 maggio 2016
Siamo soddisfatti
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11 maggio 2016
Dopo un mese mi è arrivato un mobile diverso da quello ordinato, ante diverse, cassetti diversi, piedini diversi, risposta di casa arredo studio? Loro non sapevano ed anzi mi hanno anche scritto che sono stato anche fortunato perchè l'ho pagato di meno essendosi loro sbagliati pure a mettere il prezzo sul sito. Montare il mobile inoltre è pressochè impossibile, il libretto delle istruzioni è totalmente assente ci sono pochi foglietti per nulla chiari solo su alcuni pezzi ed addirittura standard con foto di altri modelli. Al telefono mi era stato detto che il montaggio del mobile non era cosa difficile. Mai visto tanta roba tutta insieme. Valutate voi.
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Risposta del venditore
Salve, siamo dispiaciuti per l'accaduto, causato da una variazione del verso delle ante da parte del produttore, senza alcuna comunicazione a noi rivenditori. Dall'immagine che ci ha inviato abbiamo potuto appurare che il mobile non è completamente diverso da quello ordinato come lei sostiene, ma è stato invertito il verso del taglio obliquo. Come ribadito, per un nostro errore, ha pagato l'articolo € 448,50 a fronte di un costo reale di € 929,00 e per questa motivazione non abbiamo potuto proporle alcun rimborso per scusarci di questa variazione che il produttore ha attuato a nostra insaputa Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento in merito Cordiali salut
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11 maggio 2016
Personale molto disponibile a chiarimenti e consigli.Perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

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