Carvoilà
Recensioni: 3.307

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Calcolato su 269 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
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97,3%

3.218 recensioni

1,0%

32 recensioni

1,7%

57 recensioni

Filtra per voto:

2.850
368
32
22
35
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Servizio P&D
4,9 /5
Professionalità
4,8 /5
Servizio generale
4,8 /5
Ultima recensione: 1 novembre 2024
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22 maggio 2023
tutto perfetto; ritiro e riconsegna precisi e puntuali
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22 maggio 2023
precisione, sicurezza e professionalità.
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22 maggio 2023
Tutto perfetto, solo qualche perplessita' sui Km percorsi, non giustificabili con eventuali test del'officina, visto che si tratta di sostituzione airbag e non di intervento meccanico. Alla riconsegna, c'erano circa 20km in piu' rispetto alla distanza prevista (7.5Km a tratta secondo Google Map = 15Km). KM percorsi alla riconsegna: circa 35Km
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22 maggio 2023
Servizio perfetto e puntuale
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22 maggio 2023
Servizio perfetto in ogni angolazione inoltre molto comodo onde evitare tempi dovuti ai tragitti.
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22 maggio 2023
personale gentile e competente
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17 maggio 2023
ottimo
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16 maggio 2023
Servizio puntuale, operatori cortesi e affidabili
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16 maggio 2023
Ottimo
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16 maggio 2023
il servizio proposto dalla carrozzeria car clinic si è rilevato una positiva sorpresa. la presa in consegna dell'auto e la sua riconsegna sono avvenute con la massima puntualità, anzi con anticipo! consentendomi di avere la massima libertà e molto tempo a disposizione che avrei perso tra consegna del mezzo e suo recupero al domicilio della carrozzeria. Meglio del servizio di auto sostitutiva!! grazie mille
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16 maggio 2023
Servizio davvero ottimo, driver puntuali, cortesi. L'ho trovato davvero utile.
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16 maggio 2023
Direi ottimo servizio. Nel mio caso si é trattato di consegnare l'auto da riparare in carrozzeria, e riportarla a casa dopo due giorni. All'andata l'addetto é venuto a prendere l'auto con precisione cronometrica. Il ritorno si é concluso con una mezz'ora di ritardo, ma il traffico di Roma e provincia non perdona. Mi reputo soddisfatto.
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1
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16 maggio 2023
La riconsegna è avvenuta senza contattarmi lasciando l'auto e le relative chiavi al portinaio, non autorizzato al ritiro, e parcheggiando l'auto nel cortile condominiale dove è rimasta da venerdì 12 a lunedì 15 quando, solo grazie alla gentilezza di Merbag mi è stato comunicato che l'auto era stata da loro consegnata al vostro servizio. Il vostro comportamento è inaccettabile: mi domando che procedure seguiate per accertarvi di aver avvisato il proprietario e soprattutto per la consegna dell'auto, e relative chiavi ad un perfetto sconosciuto: senza parlare dell'imbarazzo con il condominio per aver lasciato l'auto parcheggiata dove non è possibile da venerdì a domenica scoprendo quanto avvenuto da altri. il Voto 1 è dato solo perché non è possibile qualificare adeguatamente quanto accaduto
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Risposta del venditore
Gentilissimo Sig. Pretti la ringraziamo per il suo feedback: anche i feedback negativi sono per noi fondamentali al fine di migliorare il nostro servizio. In merito alla sua segnalazione, innanzitutto ci teniamo a scusarci per quanto accaduto, comprendendo il suo disappunto. Purtroppo, occupandoci noi del solo servizio di presa e riconsegna a domicilio, abbiamo eseguito il servizio seguendo le indicazioni fornite dal nostro Partner. Il nostro Driver ha quindi affidato la vettura al portiere del palazzo: non avremmo mai immaginato che quanto incaricatoci dal nostro Partner fosse in contrasto con le Sue indicazioni. Scusandoci ancora per quanto accaduto, le auguriamo una buona giornata. Cordialmente, Team Carvoilà
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5
/5
16 maggio 2023
Ottimo!
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/5
15 maggio 2023
Ottimo sevizio per chi come me ha problemi ad assentarsi dal posto di lavoro
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Carvoilà è la prima azienda in Italia specializzata nell’offrire un servizio premium di movimentazione auto (o PickUp & Delivery) a tutte le aziende del mondo automotive. In tutte le 62 Province italiane in cui Carvoilà opera, è presente un network di Driver professionali ed altamente formati che si occupa di erogare i servizi di presa e riconsegna richiesti: in questo modo, i proprietari delle vetture non dovranno più impiegare parte del loro prezioso tempo per interventi e lavorazioni che non necessitano della loro presenza.
Carvoilà (Utente Attivo)
Via Panfilo Castaldi, 29
20124 Milano (Milano)
Italia
Partita IVA 08979490961
Tel. 388 7733585

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