Camperclick
Recensioni: 303

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4 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
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11 luglio 2024
Ottimo, efficiente e premuroso. Tutto ok. Esperienza positiva
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5
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10 luglio 2024
Serio affidabile puntuale e preciso. Assistenza super efficiente
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1
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10 luglio 2024
Pessima, ho acquistato un Porta Potti e senza averlo usato era difettoso ( perdeva dal tappo dello sciacquone) mi sono recato da loro appena tornato dalle ferie ma mi hanno aperto le braccia dicendo che dovevo contattare l’assistenza via mail ( l’indirizzo non l’ho trovato da nessuna parte solo rivenditori) ho messo una guarnizione sperando di avere risolto ma dopo avere speso una cifra mi sarei aspettato un altro tipo di assistenza e Da CamperClick e dalla Thetford…
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Risposta del venditore
Gentile cliente la ringraziamo di aver trovato tempo per condividere il suo pensiero, in quanto per noi è importante conoscere l’opinione dei nostri clienti, positiva o negativa che sia. Comunque ci teniamo a precisare che, lei ha effettuato un ritiro in sede presso il nostro punto di ritiro mentre per l’assistenza le è stato indicato di aprire la pratica tramite i canali opportuni, in modo da permetterci di aiutarla opportunamente attraverso i mezzi a nostra disposizione e segnalando il problema al produttore stesso. Inoltre non potevamo darle assistenza nel nostro punto di ritiro, in quanto trattandosi di un wc Porta Potti, anche per questioni igieniche ci sembrava inopportuno verificarlo manualmente soprattutto dopo che il prodotto è stato anche utilizzato, avendo lei stesso specificato di essere appena tornato dalle ferie. Tuttavia, tale mail che avevamo richiesto, non ci è mai pervenuta. Crediamo comunque, infine, che la recensione da lei pubblicata sia dovuta più alla difettosità del prodotto in sé o al fatto che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative, che al nostro servizio. Siamo comunque contenti che abbia trovato una soluzione che le ha permesso in ogni caso di poter utilizzare il prodotto. Restiamo a disposizione il team di CamperClick.it
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5
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8 luglio 2024
Facilità d'acquisto e ottimi prezzi,tornerò sicuramente a far acquisti.
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5
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8 luglio 2024
Prodotti ottimi, un silicone davvero potente lo consiglio se dovete incollare supporti per pannelli solari sul tetto del camper.
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5
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7 luglio 2024
La merce ordinata corrisponde a quanto richiesto ed è arrivata celermente.
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5
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6 luglio 2024
Molto ma molto veloce ottimo prodotto e prezzi molto competitivo. 5 stelle li merita tutte grazie
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4
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4 luglio 2024
Abbiamo acquistato gli oblò per il camper, ma la scelta è stata errata, dopo la nostra richiesta di reso, l'azienda ci ha contattato per aiutarci nella scelta. La spedizione è stata veloce entrambe le volte e le pratiche per il reso sono state semplici e veloci, così come il rimborso. Personale molto gentile e disponibile.
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5
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2 luglio 2024
Tutto ok, spedizione eccellente prezzi ottimi
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5
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2 luglio 2024
Negozio Web ben fornito, prezzi ottimi e molta disponibilità nella comunicazione tra acquirente e venditore. Top !
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5
/5
2 luglio 2024
a parte soliti elogi , molto disponibili anche per telefono per delucidazioni e specifiche dei prodotti da ordinare
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5
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1 luglio 2024
Ho richiesto consulenza per sostituzione bracci trattenuta finestre camper. Risposta immediata con indicazione link prodotto. Fatto ordine e ricevuta merce corretta. Il tutto in tre giorni. Veramente bravi, corretti e gentili. Bravi, continuate così. C’è bisogno di persone preparate ed efficienti.
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1 luglio 2024
Ottima comunicazione. Spedizione rapida. Prodotto come da descrizione. Pienamente soddisfatto. Sicuramente acquisterò nuovamente.
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5
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30 giugno 2024
Veloci e professionali
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5
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30 giugno 2024
Tutto ok molto veloce anche nella spedizione da consigliare 👍
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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