CaldaieMurali.it | One Holding
Recensioni: 11.560

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Calcolato su 91 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 1 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (20.022)
5,0 /5
Ultima recensione: 21 novembre 2024
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4
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4 marzo 2022
Ottimo prezzi e buon servizio pre-vendita. Non so se è capitato solo a me ma l'ordine è arrivato prima del previsto senza però nessuna comunicazione ad annunciarlo. Inoltre l'imballaggio era messo abbastanza male. Per fortuna il prodotto sembra non aver subito danni.
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5
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4 marzo 2022
La caldaia funziona bene da un mese che abbiamo comprato, spero non ci saranno problemi in futuro.
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5
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3 marzo 2022
Ottimo servizio, consegna veloce
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2
/5
2 marzo 2022
La fase di assistenza all'acquisto è stata facile e molto chiara. La fase post vendita davvero insoddisfacente, con informazioni sempre troppo generiche su tempi e modalità di consegna, con un ritardo effettivo di oltre 1 mese.
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1
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2 marzo 2022
Assolutamente da evitare! Ho ordinato e pagato una caldaia a condensazione, dopo aver ricevuto un messaggio da CaldaieMurali che confermava la disponibilità del prodotto in pronta consegna, ma l'ordine non è mai stato evaso da CaldaieMurali. Ad ogni richiesta di spiegazione per la mancata spedizione veniva fornito un motivo diverso: COVID 19, triangolazione tra magazzini, problemi burocratici e altro fino a quando ho capito che il materiale doveva ancora arrivare dalla casa madre. Dopo quasi un mese di inutile attesa, ho espresso il diritto di recesso e richiesto il rimborso. Ancora oggi, dopo un mese, sono in attesa di un rimborso che era stato promesso in due-tre giorni lavorativi. Assolutamente inutili i tentativi di avere il rimborso ed una risposta scritta e: solo scuse telefoniche e promesse immediate di risolvere il problema, ma nessuna azione concreta.
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5
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25 febbraio 2022
Eccellente sotto tutti i punti di visti, dalla chiarezza e semplicità di fruizione del sito alla gentilezza e preparazione degli addetti del call center. SODDISFATTISSIMO!!!!!!
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5
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24 febbraio 2022
Ottimo servizio perfetto, professionali economici ed efficienti
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5
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22 febbraio 2022
Climatizzatore ottimo silenziosissimo sia l'unità interna che l'unità esterna, ottimo prodotto, un po' massiccio lo spilt interno, ma si ci fa l'occhio facilmente e recuperare alla grande con la resa e la silenziosità. Ottimo venditore consegna veloce, compratelo.
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5
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22 febbraio 2022
Spedizione precisa, puntuale merce arrivata intatta e ad un ottimo prezzo
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5
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22 febbraio 2022
Faccio i miei personali complimenti ad Alessandra, del servizio commerciale e clienti. Puntuale e pronta a risolvere un piccolo problema su un cambio di indirizzo di consegna. Consiglio vivamente Caldaie Murali!
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5
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22 febbraio 2022
l'impegno
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5
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9 febbraio 2022
Tutto perfetto. Prodotto come da descrizione, imballo accurato e spedizione nei tempi stabiliti.
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5
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7 febbraio 2022
Fornitore affidabile. Consulenza/supporto via mail ben curata
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5
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2 febbraio 2022
Oggetto imballo perfetto, c'è solo da dire che la consegna ci mette molto tempo ad arrivare
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5
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28 gennaio 2022
Call center sempre cordiali e disponibili, L'unica pecca facilmente risolvibile, e incrementare nella spedizione la possibilità di far portare al piano(pagando) i prodotti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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