CaldaieMurali.it | One Holding
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ebay (20.022)
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Ultima recensione: 21 novembre 2024
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3 gennaio 2023
3 moins de retard sans Comentaire service de menteur
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30 dicembre 2022
Gestione dell’ordine a dir poco imbarazzante, tempi di spedizione lunghissimi, considerando che il clima ordinato era a magazzino, quindi disponibile sul sito dice 24/48 ore, invece quasi un mese. Call center con operatori gentili ed educati tuttavia non risolutivi. Sugli acquisti non bisogna avere urgenza.
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26 dicembre 2022
Ho acquistato una caldaia pagata il 23/11/2022 in quanto risultava in "pronta consegna" la cui consegna era stata prevista entro i successivi 3/4 giorni,ne sono trascorsi 30gg (23/12/22) consegnata da corriere parzialmente - ad oggi manca ancora un pezzo (sdoppiatore). Ho perso il cliente in quantolo stesso si è rivolto ad altri perché non poteva ASPETTARE!!!!
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21 dicembre 2022
A parte i ritardi inquietanti sulla consegna, (che ovviamente addebito all'azienda !! ma che a sua volta si e trovata in un problema di "Supply Chain" più grande di lei... devo dire che la cosa più positiva e stata la gentilezza e la collaborazione degli addetti al "Call center" e che anche se con ritardo hanno risolto il problema e la merce è arrivata con un ottimo imballo e funziona perfettamente.
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18 dicembre 2022
Ho acquistato da caldaiemurali un condizionatore della Mitsubishi, il rapporto qualità prezzo che offrivano era il piu conveniente rispetto ai competitor. Sono stati molto affidabili e disponibili rispondendo prontamente alle telefonate e alle mail, dopo la consegna hanno prontamente fornito la fattura fiscale. I tempi di spedione sono stati abbastanza veloci nonostante fosse un periodo di grande richiesta.
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15 dicembre 2022
Merce mai consegnata ed il rimborso dopo tre mesi ed infinite telefonaye
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12 dicembre 2022
Quasi bene sto'aspettando un rimborso di un prodotto non arrivato e spero di riuscire a parlare con qualche operatore
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10 dicembre 2022
Peccato che non si possano dare 0 stelle, Pessima esperienza, non rispondono su whatsapp, e da un mese che hanno ricevuto il mio pagamento il materiale non mi è ancora arrivato.
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8 dicembre 2022
Fatto ordine caldaia con contrassegno, mai ricevuto risposta
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7 dicembre 2022
Excellent seller. Order needs to be shipped to Holland and they do it fast for decent prices!
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6 dicembre 2022
Ho ordinato un climatizzatore inverter Daikin da 9000btu in data 3/11/22. Mi è stato recapitato dopo 3 settimane in quanto, pur risultando "disponibile" all'atto dell'ordine, in realtà era in attesa di riassortimento. Gli operatori del call center sono stati disponibili e gentili nel tenermi informato sui tempi della fornitura. Purtroppo nell'invio c'è stato un disguido per cui a me è pervenuto un motore da 9000btu con split da 12000btu, mentre ad altro cliente è pervenuto motore da 12000btu (come ordinato) e split da 9000btu destinato a me. Caldaiemurali ha provveduto tramite corriere ad effettuare ritiro di entrambi gli split ed a procedere allo scambio tra i destinatari in tre giorni. Il venditore è affidabile ma, per la mia esperienza probabilmente sfortunata, non bisogna avere urgenza per la fornitura.
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5 dicembre 2022
Sia il prodotto che ho acquistato il servizio clienti al quale mi sono rivolto per chiedere delle informazioni sono stati un’esperienza perfetta.mi ha risposto una persona gentilissima preparatissima e disponibile. I prezzi sono veramente ottimi. Molte grazie
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2 dicembre 2022
Ho trovato persone gentili e pronte a risolvere i problemi La merce è arrivata perfetta
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13 novembre 2022
Se ci tenete ai vostri soldi, tempo, pazienza e nervi, leggete prima di fare qualsiasi cosa. Nonostante abbia acquisto dal loro sito, LORO non possono farci nulla. Ho aspettato il mio ordine per 1 mese è mezzo, sono stato portato avanti con le settimane con la pretesa che mi avrebbero fatto sapere e continue chiamate a vuoto ad un magazzino che ormai, non credo che nemmeno esista. Ero continuamente in contatto con personale incapace è fuori dal mondo, alla mia prima richiesta di rimborso, si sono “mossi” facendomi avere una presunta precedenza sulla spedizione dell’ordine che comunque non è mai arrivata. Avendo effettuato il mio ordine tramite PayPal, ho chiesto il mio rimborso, il quale è arrivato parziale, poiché nella procedura non hanno inserito le aggiunte, quali trasporto ed iva che NON è INCLUSA nel prezzo finale, ecco perché sono cosi conveniente, usano dei prezzi esclusi di iva per poi inserirli sono nel pagamento finale. Non acquistate, se ci tenete ai vostri risparmi.
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8 novembre 2022
Caldaia arrivata correttamente. Piccolo ritardo perchè non era nel magazzino centrale da dove veniva spedita. Personale cortese per ogni chiarimento.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo
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