CaldaieMurali.it | One Holding
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ebay (20.022)
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Ultima recensione: 3 aprile 2025
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28 marzo 2018
mi sono trovato benissimo, sono estremamente seri.
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4
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28 marzo 2018
Molto bene, velocissimi, pagamento veloce materiale e comunicazione ottima, molto consigliato da riprovare.
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1
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28 marzo 2018
In data 28/02/2018 ho acquistato il CLIMATIZZATORE CONDIZIONATORE TRIAL SPLIT INVERTER HAIER NEBULA WHITE 9000 9000 12000 Classe A WiFi Ready 3U19FS1ERA- NEW 9 9 12 al prezzo di 1.785,01 € IVA inclusa, dopo aver fatto il bonifico vengo contattato dal call center che mi propone l'invio del Climatizzatore Condizionatore Trial Split Inverter HAIER NEBULA GREEN White R-32 9000 9000 12000 con 3U52S2SG1FA Wi-Fi Ready che , secondo loro, dovrebbe essere migliore rispetto al mio ordine e che anche se dal costo superiore, non avrei pagato la differenza. Controllo sul loro sito e mi accorgo che, a differenza di quanto detto costa meno 1.779,99 € . Faccio presente che ho pagato di piu e, per ovviare al problema, loro mi "regalano" delle staffe dal valore di 42,44 € IVA inclusa (a me non servono perche l unita esterna verrà montata a terra). La mattina faccio presente che il prodotto da loro spedito, si trova in vendita presso un altro fornitore a 1.649,00 € IVA inclusa Una differenza di 130,99 €. La loro risposta è stata che sarei stato contattato per un ulteriore sconto su un mio prossimo acquisto (chiamata mai ricevuta-Coupon mai ricevuto) Acquistata estensione di garanzia in data 28/02/2018 e pervenuta il 23/03/2018 solo dopo 23 giorni e dopo numerosi solleciti via mail Pessimo rapporto cliente-fornitore SALUTI
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Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace dei disagi vissuti con questa esperienza d'acquisto. Sicuramente si sono susseguiti una serie di disservizi che ti hanno fatto giudicare negativamente il nostro operato. Hai dubitato del nostro agire in buona fede nel volerti fornire un prodotto comunque ottimo che potesse soddisfare le tue esigenze. Siamo seriamente dispiaciuti per quanto accaduto. Il coupon ti è stato inoltrato dal reparto commerciale. Speriamo tu possa utilizzarlo, facendo così una nuova esperienza d'acquisto sul nostro shop on line che ti consenta di sentirti soddisfatto in tutto e per tutto in virtù del nostro operato.
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5
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28 marzo 2018
Molto bene
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5
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28 marzo 2018
Ditta molto seria e spedizione velocissima
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27 marzo 2018
Ottimo per tempistica e prezzo.
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26 marzo 2018
Ottimo venditore puntuale e conveniente è da consigliare
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4
/5
26 marzo 2018
Ditta professionale, disponibili, prezzo molto buono, istallazione accurata.
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5
/5
26 marzo 2018
ottimo servizio. bravi.
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5
/5
26 marzo 2018
Ho acquistato un dual 9000 9000 hisense,spefizione veloce e materiale perfetto.
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5
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24 marzo 2018
Nulla da ridire tutto è stato come deve essere quando si ha a che fare con persone serie, tutto è filato liscio dall'acquisto alla consegna.
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5
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23 marzo 2018
Precisa la descrizione del prodotto e spedizione tempestiva.
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5
/5
23 marzo 2018
ottimo il servizio di consulenza via chat!
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5
/5
23 marzo 2018
Servizio eccellente
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5
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23 marzo 2018
Cosa dire, perfetti in tutto, ordine arrivato prima del previsto, imballato in modo eccezionale.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo
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