CaldaieMurali.it | One Holding
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Ultima recensione: 3 aprile 2025

18 maggio 2018

Tutto bene

18 maggio 2018

Chiare le descrizioni e le opzioni di vendita. Ordine e spedizione veloce!

18 maggio 2018

Il prezzo è il migliore che ho trovato. Anche la velocità dell' appuntamento per l'installazione e la consegna sono state puntuali. Metto tre stelle perché nonostante la disponibilità per risolvere un problema verificato, non sono rimasto completamente soddisfatto dell'installazione.

18 maggio 2018

Non posso che lasciare una recensione positiva su Caldaiemurali per l'acquisto di un climatizzatore quadrisplit Hisense. Innanzitutto i prezzi: veramente i più bassi della rete e non. Il servizio clienti è perfetto: disponibile e preciso. L'unica pecca è che il sito mi dava la disponibilità in magazzino del prodotto quando in realtà era esaurito e doveva arrivare. Questo ha comportato da un lato, un ritardo nella consegna, dall'altro però (e questo è stato un beneficio) mi hanno inviato la nuova versione del prodotto, senza alcuna maggiorazione di prezzo. Veramente consigliato.

18 maggio 2018

consegna veloce ed affidabile , nn c'è stato bisogno di alcun contatto ulteriore

18 maggio 2018

Ho installato tre condizionatori, sono stati puntuali, rapidi e precisi. Consigliato.

18 maggio 2018

OTTIMO SERVIZIO GENTILEZZA CORDIALITA' COMPETENZA

17 maggio 2018

Sono rimasto molto soddisfatto dei prodotti acquistati ed allo stesso tempo dei tempi veloci di arrivo della merce

17 maggio 2018

tempi di consegna buoni anche i tecnici con suggerimenti e assistenza

17 maggio 2018

ottimo servizio, prezzo assolutamente concorrenziale, consegna nel rispetto del tempo concordato, invio della documentazione cartacea immediata

17 maggio 2018

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti e senza danni ne alla confezione ne al suo contenuto, era imballato in maniera ottimale. consiglio questa azienda a tutti.

17 maggio 2018

Ho effettuato due acquisti e in entrambe i casi la consegna è stata veloce e puntuale.

17 maggio 2018

Perfetti come sempre...

16 maggio 2018

A dicembre 2017 compro un condizionatore marca media blanc 12.000 dopo 4 giorni mi arriva il condizionatore e scopro che non è quello che avevo scelto ma bensì sempre un modello midea ma modello MA2 che come caratteristiche (leggendo le schede tecniche di entrambi sui sito midea) è identico, chiamo subito caldaie murali e parlo col sig. Diego (gentilissimo) il quale mi dice che il modello che avevo scelto, anche se sul sito me lo dava disponibile, in realtà era finito e che se volevo il reso dovevo aspettare almeno 5 giorni lavorativi e che il cambio non era contestuale al reso ovvero prima si venivamo e prendere il condizionatore errato e successivamente mi avrebbero consegnato quella da me scelto. Purtroppo era dettato da una fortissima urgenza nel montarlo e decido di tenerlo, esteticamente è diverso e dal blanc e non mi piaceva, ma ripeto andavo molto di fretta e decido di tenerlo. Pertanto il mio voto è scarso, perché caldaie murale aveva il dovere di aggiornare immediatamente il sito dicendo che il prodotto che avevo scelto non era disponibile e poi anche non aggiornando il sito e avendo fatto io l'ordine immediatamente caldaie murali aveva l ' OBBLIGO di avvertirmi che il prodotto da me scelto non era disponibile e che eventualmente mia poteva mandare un modello equivalente o migliore, e dovevo essere io a scegliere se volerlo o no, o eventualmente restituirmi i soldi e andarlo a comprare subito altrove il midea blacn 35. Invece l'oro hanno scelto per me, mandandomi direttamente un modello diverso, da premettere che nel dicembre 2016 compro sempre da caldaie murali lo setto condizionatore scelto ora (midea blacn 35 12.000) e mi sono trovato benissimo, ora invece caldaie murali mi ha trattato malissimo scegliendo quello che fosse giusto per me con i miei soldi, non avvertendomi prima di mandarmelo, e tra l'altro il condizionatore ultimo comparto ( e non da me scelto) MA2 a differenza del blanc 35, da acceso fa un casino infernale, ho chiamato l' assistenza midea hanno controllato che fosse montato correttamente e che non avesse difetti di meccanica e mi hanno risposto che evidentemente questo è più rumoroso. Nonostante ero un vostro vecchio cliente mi avete trattato malissimo non avvertendomi subito del modello che mancava così avrei comprato subito altro non perdendo tempo. NON COMPRERÒ MAI PIU' DA VOI!

Risposta del venditore

Ciao, siamo dispiaciuti del fatto che il prodotto ricevuto non abbia soddisfatto a pieno le tue esigenze. Questo prodotto viene spedito come era riportato da inserzione sempre nei casi di mancanza del blanc in quanto da punto di vista tecnico è uguale ma da un punto di vista prettamente commerciale il prodotto da te ricevuto è più costoso. Hai ritenuto ingannevole il nostro comportamento ma in realtà il nostro intento era soddisfare la tua esigenza di riscaldare l'appartamento nel minor tempo possible visto il freddo. Hai già comprato altre volte mediante il nostro shop on line e ti sei dichiarato un nostro cliente pienamente soddisfatto. Siamo dispiaciuti del fatto che per questa volta tu non abbia detto altrettanto. Speriamo tu possa in futuro tornar sul nostro shop on line e procedere con un nuovo acquisto che ti renda un acquirente pienamente soddisfatto

16 maggio 2018

Sito facile da navigare, buoni prezzi, buon servizio. Consigliato.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 22 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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Categoria: Clima e Idraulica

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