Caddy's
Recensioni: 11.725

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4,5
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Calcolato su 1.603 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
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94,4%

11.066 recensioni

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264 recensioni

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395 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 13 novembre 2024
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5
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23 marzo 2020
Ottimo servizio
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3
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23 marzo 2020
I prodotti sono arrivati integri, tre stelle per il processo di pagamento. Il fatto che non si riesca a vedere quando è prevista la consegna prima di procedere all'ordine non aiuta. Il fatto che non arrivi nessuna mail di conferma pagamento non incentiva- Ho dovuto scrivere al servizio clienti per essere sicura. In questo momento critico più che mai sarebbe consigliabile maggior attenzione all'utente Grazie, per il resto ho consigliato il vostro sito a degli amici
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Risposta del venditore
Buongiorno Giulia, stiamo migliorando il nostro processo di comunicazione sugli stati d'ordine. Facciamo tesoro dei suoi consigli. Caddy's
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2
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23 marzo 2020
Ho acquistato un prodotto e mi è stato recapitata una confezione più piccola... Credo che il servizio e-commerce abbia ampi margini di miglioramento
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Risposta del venditore
Lavoriamo ogni giorno per migliorare il nostro servizio. Caddy's
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5
/5
23 marzo 2020
Servizio impeccabile per tutto.
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5
/5
23 marzo 2020
Pacco arrivato nei tempi previsti! Tutto perfetto
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2
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23 marzo 2020
Ho acquistato due volte presso questo rivenditore. La prima volta è stato veramente efficace e la consegna è andata a buon fine. La scorsa settimana ho provato a fare di nuovo un ordine con dei pannolini e altre cose per neonati, purtroppo avendo lasciato il vecchio indirizzo e siccome non c’è L ‘opzione cancella il tuo ordine ( ridicolo) e fatto l’acquisto, ho provato a chiamare il telefono sempre occupato. Ho provato ad inviare un email dicendo se potevano cambiare L’indirizzo di spedizione. Gentilissimi mo hanno risposto dicendomi che avevano cambiato l’indirizzo. Ma indovinate?! Il pacco è arrivato all’indirizzo sbagliato!! Vi dó due consiglie per migliorare il servizio online -1 se il cliente decide di cancellare o modifica un ordine ci dovrebbe essere l’opzione quindi aggiungetela per migliorare il vostro servizio -2 se vi viene mandata un email leggetela bene!
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Risposta del venditore
Buongiorno Federica, ci scusiamo per il servizio offertole in questa situazione di emergenza. Prendiamo i suoi suggerimenti per continuare a migliorare. Caddy's
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5
/5
23 marzo 2020
.......
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5
/5
23 marzo 2020
Ottimo. Un tempo un po’ lungo ma comprensibile in questo momento tragico! Grazie del servizio
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5
/5
23 marzo 2020
Tutto bene, consegna rapida e serietà.
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4
/5
22 marzo 2020
Consegna non proprio velocissima, ma visti i tempi me l'aspettavo ma la roba è arrivata integra e ben incartata. Comprerò altro sicuramente.
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3
/5
22 marzo 2020
Sarebbe srato corretto informare del preventivato ritardo dell'elaborazione dell'ordine. Consegna e confezionamento ottimo.
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Risposta del venditore
Bungiorno Barbara, purtroppo in questo periodo di emergenza si sono accumulati dei ritardi. , ma Purtroppo le notevoli richieste di ordini online e le misure di sicurezza per il lavoro nelle nostre sedi logistiche rallentano i tempi dell’evasione dei nostri ordini. Caddy's
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5
/5
22 marzo 2020
Buon rapporto qualità/prezzo. Servizio accurato e tempi di consegna, in ottimo imballaggio, rispettati.
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5
/5
22 marzo 2020
Assistenza clienti eccellente
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5
/5
22 marzo 2020
Se dico che tornerò ad essere vostro cliente può essere abbastanza persuasivo?
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5
/5
21 marzo 2020
Semplice e affidabile, mi sono trovata molto bene. Grazie
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 7
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Caddy’s è quello che cercavi per poter fare shopping in un modo nuovo. Un nuovo store dove volerti bene, dedicato alla tua bellezza e al tuo benessere, all’igiene della tua persona e della casa. Siamo pronti a offrirti un nuovo modo di pensare la tua spesa di ogni giorno, insieme alla libertà di regalarsi e regalare una coccola o semplicemente un gesto che rende la tua giornata più piacevole. Perché Caddy’s? Perché stare bene e sentirsi belli, è un’esperienza meravigliosa!
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