Bruneau
Recensioni: 11.005

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4,6
/5
Calcolato su 977 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 229 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 80 recensioni)

92,8%

10.209 recensioni

4,1%

448 recensioni

3,2%

348 recensioni

Filtra per voto:

7.413
2.796
448
139
209
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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5
/5
26 settembre 2023
Tutto bene
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4
/5
26 settembre 2023
SCELTA PREZZI OK VELOCITA' NELLA CONSEGNA BUONO IL SERVIZIO CLIENTI PIU' BUONI SCONTO / OMAGGI PER I CLT FIDELIZZATI
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5
/5
26 settembre 2023
Consegna rapida
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5
/5
26 settembre 2023
Non era arrivato l'omaggio, ma il referente lo ha spedito separatamente
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4
/5
26 settembre 2023
Valutazione dell'esperienza positiva. Preferirei fare l'ordine on line per capire il totale complessivo e la descrizione esatta del prodotto però avrei necessità di ricevere preventivamente il codice sconto in base all'imponibile dell'ordine in modo da poterlo inserire.
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5
/5
26 settembre 2023
Buona gestione del prodotto sia attraverso il canale on line che con l'agente di vendita. Servizio clienti al top. Consigliato.
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5
/5
26 settembre 2023
Grande varietà di prodotti
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4
/5
26 settembre 2023
Migliorare sicuramente la gestione resi da forinitori terzi
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4
/5
26 settembre 2023
mi sono trovato bene
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2
/5
26 settembre 2023
Prezzi troppo alto, ordini arrivano sempre separate e mai tutto in consegna nello stesso giorno.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione. Ci dispiace apprendere che non ha trovato prezzi dedicati che soddisfino le sue aspettative perché la sua soddisfazione è la nostra priorità principale. Come le ha comunicato telefonicamente il servizio Clienti il suo referente commerciale la contatterà affinché possa informarla su offerte e prezzi dedicati sui prodotti che sono importanti per voi. Per rendere sempre più speciale l’esperienza d’acquisto dei nostri clienti abbiamo ampliato la gamma di servizi e prodotti in assortimento, alcuni sono consegnati direttamente dai nostri partners e questo potrebbe aver aumentato il numero di spedizioni e di documenti tuttavia stiamo lavorando per migliorare la gestione delle spedizioni allo scopo di rendere il processo più efficiente e agevole. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio abbia riscontrato e ci impegniamo a migliorare la nostra offerta e i nostri servizi. Restiamo a sua disposizione per ulteriori richieste o necessità. Cordiali saluti. Sabrina Servizio Clienti Bruneau
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4
/5
26 settembre 2023
Dire ottima
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3
/5
26 settembre 2023
La consegna in 24 h è un plus del servizio
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di constatare la sua soddisfazione e ricevere recensioni positive come la sua ci gratifica molto. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità principale e ci impegneremo per continuare a migliorare le nostre offerte e i nostri servizi per garantirle la migliore esperienza di acquisto possibile. Grazie per aver scelto di fare shopping da noi e per la fiducia che ci ha accordato. Cordiali saluti. Sabrina Servizio Clienti Bruneau
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5
/5
26 settembre 2023
......
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5
/5
26 settembre 2023
TUTTO PERFETTO
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5
/5
26 settembre 2023
Nulla da eccepire. Assistenza TOP tramite il mio interlocutore Dott. Passaro Mario !!!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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