Bruneau
Recensioni: 11.005

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4,6
/5
Calcolato su 977 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 229 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 104 recensioni)

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7.413
2.796
448
139
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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5
/5
29 novembre 2014
Ottimo!
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5
/5
28 novembre 2014
Servizio ottimo: ossia con gli operatori al telefono, ossia per la rapidità delle consegne o per il ritiro di articoli da ritornare per qualsiasi raggione. Grazie
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5
/5
28 novembre 2014
unico e' insostituibile
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4
/5
28 novembre 2014
Se possibile fate in modo che ad ogni acquisto rimangano le tipologie di pagamento precedentemente utilizzate.
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2
/5
28 novembre 2014
la mia esperienza con la vostra azienda non è positiva: a seguito del mio copioso ordine, ho ricevuto per due volte consecutive un articolo sbagliato (6 sedie in totale). Nonostante l'errore non sia dipeso da me, le sedie sono comunque state fatturate insieme a tutto il resto, sono state da me pagate ed ho dovuto successivamente perdere tempo prezioso a cercare di capire la situazione delle fatture, a richiedere note di credito, a chiedere di mandare il corriere a ritirare le sedie sbagliate (che non sono state immediatamente riportate indietro ma sono rimaste qui a lungo), a cercare di risolvere, insomma, la situazione. Troppo tempo dietro ad un semplice acquisto, per questo motivo non mi posso ritenere soddisfatto del Vs servizio. Inoltre altri codici ordinati sono stati confusi e sono quindi arrivati sbagliati rispetto a ciò che avevo scelto, ma vista la situazione ho comunque deciso di tenerli anche se incorretti. Chiudo ricordando le parole che mi sono state da voi dette al momento dell’ordine, quando mi avete chiesto di “fidarmi di voi anticipando il pagamento (la somma era ingente), perché voi non potevate fidarvi di me, mandando quindi il materiale previo pagamento..”. Dato che chiedete fiducia, dovreste essere un po’ più precisi nel servizio reso.
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4
/5
28 novembre 2014
Semplicità di rapporti, cortesia nei contatti, professionalità nella gestione degli ordini
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4
/5
27 novembre 2014
Packaging migliorabile. Per il resto tutto perfetto.
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5
/5
27 novembre 2014
Preciso e puntale. Da migliorare il servizio packaging in quanto in un paio di circostanze, peraltro consecutive, il materiale ordinato è arrivato in sede in condizioni tali da renderlo completamente inutilizzabile.
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5
/5
27 novembre 2014
Ho ricevuto in brevissimo tempo il materiale che avevo ordinato, in ottime condizioni
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4
/5
27 novembre 2014
Tutto bene, niente da eccepire o da suggerire per migliorare
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5
/5
27 novembre 2014
semplicemente perfetti
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5
/5
27 novembre 2014
LA MIA ESPERIENZA CON VIKING E' STATA OTTIMA SOTTO TUTTI GLI ASPETTI: QUALITA' , PREZZO, RESI E SOPRATTUTTO LA CORTESIA DEGLI ADDETTI TELEFONICI CHE MI HANNO AIUTATO CON GRANDE GENTILEZZA E COMPETENZA ANCHE QUANDO HO FATTO UN ACQUISTO ERRATO.GRAZIE !
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5
/5
27 novembre 2014
preciso e puntuale
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4
/5
27 novembre 2014
E' stata la mia prima esperienza con acquisti on-line. E il sistema è risultato molto comodo e facile. Scelgo su internet e pochi giorni ho il materiale che mi serve. Molto comodo rispetto a negozi che non hanno sempre il materiale a disposizione ma lo devono ordinare e ci impiegano a volte qualche giorno in più. Mi ritengo soddisfatto perchè ogni ordine è risultato corretto e consegnato nei tempi stabiliti. Per quanto riguarda il costo, credo che sia di poco inferiore ai negozi, però capisco l'uso del corriere. Carine le proposte dei regali. Tra i regali l'unica pecca è stato l'MP3 che non si può utilizzare con Windows7 che ormai hanno tutti. Nel complesso mi ritengo soddisfatto. C'è praticamente di tutto.
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5
/5
27 novembre 2014
eccellente venditore

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.

Bruneau (Utente Attivo)
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20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555