Bruneau
Recensioni: 11.005

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4,6
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Calcolato su 977 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 229 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 81 recensioni)

92,8%

10.209 recensioni

4,1%

448 recensioni

3,2%

348 recensioni

Filtra per voto:

7.413
2.796
448
139
209
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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7 novembre 2023
molto positiva
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5
/5
7 novembre 2023
OTTIMI PER QUALITA', PREZZO, ASSORTIMENTO E RAPIDITA' NELLA CONSEGNA
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5
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7 novembre 2023
celere nell'ordinazione e nella consegna.Grazie.
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5
/5
7 novembre 2023
Siete precisi, veloci nella gestione e nella parte burocratica.
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/5
4 novembre 2023
Si mi hanno chiamato dalla sede molto gentili e pazienti
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4
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3 novembre 2023
materiali office depot viking erano economici e di qualità
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1 novembre 2023
Cortesia ed ottima assistenza telefonica. Prodotti ricevuti tempestivamente e in ottimo stato di imballaggio
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3
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31 ottobre 2023
IL CORRIERE NON RISPETTA MAI GLI ORARI DI UFFICIO E SI PRESENTA SEMPRE O AD ORA DI SPACCO O A FINE GIORNATA LAVORATIVA COME HA FATTO ANCHE NELL'ULTIMA CONSEGNA.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci scusiamo sinceramente per i disagi causati dalle consegne fuori orario effettuate dal corriere. Siamo consapevoli dell'importanza della puntualità nella consegna dei nostri prodotti. Come già comunicato telefonicamente dal nostro servizio clienti, per evitare il ripetersi di tali inconvenienti monitoreremo le consegne dei vostri prossimi ordini. Le rinnoviamo le nostre scuse e per ulteriori necessità di assistenza o domande, non esiti a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Sabrina Servizio Clienti Bruneau
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5
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31 ottobre 2023
Ho fatto il primo ordine e non posso lamentarmi di nulla. Operatrice gentile e disponibile, tempi di consegna rispettati (ho ordinato venerdì e lunedì la merce è arrivata), ho gradito anche l’omaggio richiesto e la sorpresa del pacchetto in omaggio con piccoli prodotti bruneau. Come primo ordine benone!
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3
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31 ottobre 2023
Ampia scelta di prodotti ,prezzi ragionevoli, personale di riferimento cordiale. Assolutamente da migliorare il tracciamento del pacco e le tempistiche di consegna da parte del coriere .Non affidabili le indicazioni ricevute.Personale assistenza Bruneu gentile ed efficente
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo molto per aver condiviso la sua recensione e siamo lieti di sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti e il nostro operato. Riguardo al suo suggerimento di migliorare il tracciamento del pacco per rendere più autonomo il cliente nel monitorare la spedizione, vogliamo assicurarle che prendiamo seriamente in considerazione tutti i suggerimenti dei nostri clienti e valuteremo la possibilità di implementarla per migliorare ulteriormente la sua esperienza di acquisto con noi. Per ulteriori domande o necessità non esiti a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Sabrina Servizio Clienti Bruneau
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5
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31 ottobre 2023
Esperienza positiva
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4
/5
31 ottobre 2023
OK per tempi di spedizione e consegna
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5
/5
31 ottobre 2023
buona, personale molto disponibile
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3
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31 ottobre 2023
Impiegati e agenti molto gentili e disponibili.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua gentile recensione. Siamo felici di sapere che ha trovato i nostri impiegati e agenti gentili e disponibili. Ci impegniamo costantemente per offrire un servizio eccezionale ai nostri clienti, e i suoi commenti rappresentano una grande fonte di motivazione per tutto il team. Grazie per aver scelto di fare shopping da noi e per la fiducia che ci ha accordato. Siamo qui per soddisfare le sue esigenze e garantirle la migliore esperienza di acquisto possibile. Cordiali saluti, Sabrina Servizio Clienti Bruneau
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4
/5
31 ottobre 2023
Tutto bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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