Bruneau
Recensioni: 11.005

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4,6
/5
Calcolato su 977 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 229 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 83 recensioni)

92,8%

10.209 recensioni

4,1%

448 recensioni

3,2%

348 recensioni

Filtra per voto:

7.413
2.796
448
139
209
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 14 novembre 2024
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5
/5
23 gennaio 2024
ottimo sito
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4
/5
23 gennaio 2024
Ordine veloce e consegna molto rapida
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5
/5
23 gennaio 2024
Tutto perfetto, veloci nella consegna, materiale ben imballato, regali veramente belli. Continuate così
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3
/5
23 gennaio 2024
Prodotti abbastanza buoni tranne qualcosa che arriva danneggiato. Da migliorare il packaging per evitare danneggiamenti della merce e anche il servizio clienti da parte delle dipendenti.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, Desideriamo innanzitutto ringraziarla per aver dedicato del tempo per lasciare questa recensione. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi e prodotti. Siamo dispiaciuti di sentire dei problemi riscontrati relativi al packaging e al servizio clienti. Abbiamo segnalato il problema al nostro team per esaminare ed implementare le necessarie modifiche al fine di prevenire danneggiamenti futuri dei prodotti. Per quanto riguarda il ritiro della merce non conforme, abbiamo gestito la procedura di ritiro come richiesto. Ci scusiamo ancora per qualsiasi inconveniente possa esser stato causato. In relazione al servizio clienti, apprezziamo il suo feedback. Cerchiamo costantemente di migliorare l'esperienza dei nostri clienti e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema possa essere insorto. La ringraziamo nuovamente per la segnalazione, che ci aiuterà a migliorare e a fornire un servizio di eccellenza. Cordiali saluti, Patrizia Servizio Clienti Bruneau
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5
/5
23 gennaio 2024
Prezzi competitivi, materiale ottimo e consegna celere. Consigliato.
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4
/5
23 gennaio 2024
Sconti e offerte personalizzate
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5
/5
23 gennaio 2024
Mi sono trovata bene
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5
/5
23 gennaio 2024
molto bene
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4
/5
23 gennaio 2024
La consegna è veloce ed i prodotti arrivano ben imballati
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5
/5
18 gennaio 2024
EFFICIENTE
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5
/5
18 gennaio 2024
Sempre cortesi col clienti e rapidissimi nelle consegne. Ottimi ance i prezzi
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5
/5
16 gennaio 2024
Mi sono trovata molto bene
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4
/5
16 gennaio 2024
Mi servo da voi da anni ma questa volta ho avuto un serio problema con la consegna
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5
/5
16 gennaio 2024
servizio celere. prodotti ottimi. sistema telematico molto comprensivo
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5
/5
16 gennaio 2024
ho avuto una consegna non esatta ma siete stati veloci e cortesi nella sostituzione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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