Bruneau
Recensioni: 11.133

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4,7
/5
Calcolato su 994 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 254 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 67 recensioni)

92,8%

10.329 recensioni

4,1%

453 recensioni

3,2%

351 recensioni

Filtra per voto:

7.510
2.819
453
140
211
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 7 gennaio 2025
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4
/5
12 giugno 2016
Ottimo
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4
/5
11 giugno 2016
ordini sempre perfetti e puntuali;qualche volta omaggi non disponibili
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4
/5
11 giugno 2016
ottimo servizio
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5
/5
11 giugno 2016
(Consegna record, prezzi quasi in linea. Unico neo se posso: ovvio che non faccio acquisti su Viking per avere il regalo, ma il non trovarlo nel pacco un po' ti fa restare male....) In seguito a questa osservazione sono stato contattato più volte per rimediare al mancato invio del regalo: personale gentilissimo e cortese che ha come obiettivo la soddisfazione del cliente. Ricevuta mail del corriere di presa in carico del "pacco regalo" Che altro dire.... 5 stelle super meritate!!!
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione e siamo spiacenti per il disguido. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo l'invio dell'omaggio richiesto. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.
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5
/5
11 giugno 2016
Serivzio come al solito impeccabile, a partire dal sito ben organizzato per finire con la consegna, veloce e comoda. Niente da ridire neppure sui prodotti, descritti con cura sul sito e sempre di ottima qualità. Viking è un fornitore eccellente sotto ogni aspetto, per quanto mi riguarda.
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5
/5
11 giugno 2016
tutto ok. un unico neo: il tracking number della spedizione non ha funzionato, per il resto packaging, qualità del prodotto, tempi di consegna nulla da eccepire
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5
/5
11 giugno 2016
Rapidi ed efficienti. Eccellente livello di servizio cliente
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5
/5
11 giugno 2016
Ottimo servizio con prodoti sempre di buonaqualità
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5
/5
11 giugno 2016
Ottimo su tutta la linea. Prezzi convenienti e consegna veloce e puntuale. Continuerò ad usare Viking per i miei acquisti.
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4
/5
11 giugno 2016
veloci, seri ottimo imballaggio.
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5
/5
11 giugno 2016
sempre puntuali e convenienti!
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5
/5
11 giugno 2016
Puntuali e prodotti di qualità
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5
/5
11 giugno 2016
Top
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5
/5
11 giugno 2016
eccellente
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4
/5
9 giugno 2016
Prodotto arrivato danneggiato. Innumerevoli telefonate e tempo per il reso. UPDATE: contattato dal servizio clienti, tutto risolto
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per la segnalazione. Come da telefonata intercorsa con il nostro Servizio Clienti, le confermiamo di essere spiacenti per il fraintendimento: il reso avviene entro 10 gg dall'apertura della pratica. In merito ai solleciti, ci risulta 1 sola chiamata effettuata in data 03/05/2016. Vi confermiamo inoltre l'emissione della Nota di Credito a vostro favore. Auspichiamo di potervi sempre annoverare tra i nostri clienti e le porgiamo Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.
Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555

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