Bruneau
Recensioni: 10.827

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 1.008 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 180 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
(su 43 recensioni)

Filtra per voto:

7.289
2.750
445
138
205
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Packaging
4,5 /5
Ultima recensione: 20 settembre 2024
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Semplicemente fantastici
star-rating
4
/5
28 maggio 2024
Sono soddisfatta
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
tutto bene
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
ottimo fornitore
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
barni leonardo
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Consigliamo
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Sempre puntuali e perfetti.
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Buon servizio
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Servizio veloce e preciso ed ottimi prezzi soprattutto nelle promozioni
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
SERVIZIO SEMPRE AFFIDABILE CONSEGNA ORDINATA E PRECISA
star-rating
3
/5
28 maggio 2024
Ho avuto dei ritardi nella consegna del mio ultimo ordine, ma alla fine è arrivato integro. Preferirei con il metodo di pagamento "RIBA" avere la scadenza alla fine del mese di spedizione e non 30 giorni esatti dalla data di spedizione
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che l'ordine è arrivato integro nonostante il ritardo del quale ci scusiamo. In merito al pagamento, confidiamo che la soluzione trovata a seguito del contatto da parte della nostra amministrazione sia in linea con le sue aspettative. Rimaniamo sempre a disposizione per ulteriori chiarimenti e ringraziamo nuovamente per la sua fiducia nei nostri confronti. Cordiali saluti, Marcello Servizio Clienti Bruneau
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
ottima esperienza
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
Puntuali e precisi nelle consegne.
star-rating
3
/5
28 maggio 2024
OTTIMO SERVIZIO CLIENTI - OTTIMO NELLA VELOCITA' DI CONSEGNA - TROPPO ALTI I PREZZI DI CANCELLERIA
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione e per i complimenti rivolti al nostro servizio clienti e alla velocità di consegna. Siamo molto lieti che abbia apprezzato questi aspetti del nostro servizio. Riguardo ai prezzi della cancelleria, ci dispiace che li abbia trovati troppo alti. Il nostro obiettivo è offrire sempre il miglior rapporto qualità-prezzo ai nostri clienti. Il nostro ufficio commerciale sarà lieto di contattarla a breve per valutare insieme una soluzione adatta alle sue esigenze e trovare un'opzione che la soddisfi pienamente. Grazie ancora per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente. Cordiali saluti, Marcello Servizio Clienti Bruneau
star-rating
5
/5
28 maggio 2024
SODDISFATTO: Della gentilezza e professionalità della Sig.ra Luisa Giardino di Bhype con la quale faccio gli ordini da tempo. CONSEGNA: capita a volte BRT impiega più di un giorno x la consegna perché spesso la Filiale di Firenze è incasinata di lavoro e organizzazione CONSIGLIO: Usare UPS (N.1) IMBALLO: Gli unici imballi che spesso e quasi sempre hanno problemi, sono riferiti alle Risme della Carta A4 che nel 90% dei casi arrivano con la copertina di carta strappata PAGAMENTO: Dato che io pago con Carta di Credito, è un po' macchinoso, ogni volta devo ricevere una telefonata e fornire nuovamente i dati all'operatore. A volte capita che faccio l'ordine oggi e la telefonata dell'Amm.ne la ricevo il giorno successivo, quindi x la consegna, salvo poi ritardi del Corriere, intanto occorrono 2 gg. minimo... OMAGGI: Non capisco perché gli omaggi di Bruneau sono molto "al femminile" e di gran lunga meno interessanti di quelli di Mondoffice, più moderni e attuali, più utility e performanti e anche adatti ad un utilizzatore di sesso maschile !!! Consigliol ampliare l'offerta degli omaggi a prodotti Safety, Giardinaggio e tempo libero in genere. Grazie saluti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Gruppo leader nella vendita e-commerce di forniture e mobili per ufficio presente in 5 paesi europei. L'azienda opera in Italia da oltre 25 anni, e grazie alla professionalità dei nostri dipendenti ci siamo affermati come una realtà leader nell'offerta di articoli e servizi per ufficio, un partner affidabile in grado di assicurare tutto ciò che è indispensabile per il tuo business. Dopo aver fatto parte per più di 20 anni del gruppo Office Depot Europe, nel 2021 l'azienda entra a far parte di JM Bruneau, leader europeo nell'e-commerce B2B per la vendita di forniture per ufficio. Fondato nel 1955 da Jean-Marie Bruneau, il gruppo è attualmente presente in Francia, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Spagna ed Italia.

Bruneau (Utente Attivo)
Centro Direzionale Milanofiori - Strada 1 Pal E - Scala 3
20057 ASSAGO (MILANO)
Italia
Partita IVA 03675290286
Tel. (02) 82285.555