BricoBravo
Recensioni: 13.970

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97,4%

13.613 recensioni

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202 recensioni

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155 recensioni

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11.148
2.465
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,6 /5
Consegna
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
Ultima recensione: 18 luglio 2024
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5
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3 maggio 2023
tutto perfetto. Il prodotto , l'assistenza e la comunicazione .
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5
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3 maggio 2023
Awesome
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3 maggio 2023
Pacco arrivato un po’ battuto è aperto. In uno dei due pacchi c’era un pezzo mancante indispensabile per montare il tutto. Ci stanno facendo aspettare 12/15 giorni lavorativi per riavere il pezzo mancante. Ritengo che se si esegue un errore nell’ordine come minimo venga ripristinato il tutto entro breve tempo o per lo meno venga dato un buono sconto o uno sconto nella spesa. In compenso il servizio di assistenza è stato disponibile, chiaro e tempestivo nella risposta.
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1
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3 maggio 2023
Pessimo, mai più!!! Ordinato una latta di prodotto per trattare il marmo mi è arrivata tutta arrugginita tanto da perdere anche il contenuto. Ho fatto reclamo come da procedura ma non mi hanno mai più contattato, nemmeno dopo aver eseguito un sollecito. Soldi buttati, gestione reclami da denuncia
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1
/5
3 maggio 2023
Non sono soddisfatta. L'oggetto non era come descritto. Ho mandato una mail per sapere come restituirlo e non mi ha risposto nessuno, ho telefonato e mi ha detto di aspettare la risposta alla mail. Solo tramite paypal sono riuscita a risolvere
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4
/5
3 maggio 2023
Prodotto come da descrizione e foto. Arrivato integro e senza difetti. Molto soddisfatto. Sicuramente ricomprerei. Lo consiglio
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5
/5
3 maggio 2023
Perfetto consegna veloce ottimo prezzo
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2
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3 maggio 2023
Premetto che e' la seconda volta che lascio la mia recensione perche' continuate ad inviarmi email a tal proposito. Ma io la prima recensione del 20/04 (peraltro con 3 stelle che adesso abbasso a 2 ulteriormente davanti all'evidenza dei fatti) non e' mai stata pubblicata. Forse quando sono scomode non le pubblicate? Ho ordinato 2 tende da esterno da 3mt ed una arriva danneggiata e con parti mancanti perche' gli imballi sono molto miseri gia' alla fonte. Contatto subito il callcenter via whatsapp che si attiva subito e mi girano ad una assistenza via mail di chi ha venduto gli oggetti (che stranamente non sono bricobravo ma sono terzi venditori). Assistenza che si rivela lenta e che mi propone di mandarmi qualche pezzo di ricambio per sistemare le parti rotte e di raddrizzare il rullo ammaccato e slabbrato con le pinze. Al che mi rifiuto perche' avevo comprato un prodotto nuovo, non rattoppato. Insistendo un po' e soprattutto grazie all'aiuto dell'assistenza via whatsapp (a quella persona darei tranquillamente 5 stelle per avermi aiutato davvero nel risolvere il problema) mi vengono mandati tutti i pezzi e finalmente riparo la tenda danneggiata riportandola come nuova. Ho risolto il problema nel giro di 10gg e forse il venditore avrebbe potuto fin da subito inviarmi una tenda nuova perfetta e ritirare quella danneggiata invece di far passare tutti quei giorni e farmela riparare da me e farmi penare con le email. Il problema l'ho risolto ma a rilento. L'oggetto cmq soddisfa per la qualita' ed il prezzo e la prima spedizione era stata fatta nei tempi previsti. C'e' il prodotto, c'e' la celerita' di prima spedizione ma nel caso di problemi tendono a tirarla un po' troppo lunga. Poi ho chiesto 3 volte la ricevuta per la transazione di acquisto ma ad oggi non e' ancora arrivata. Speriamo di non aver problemi nei 2 anni di garanzia
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5
/5
3 maggio 2023
Spedizione, prezzi e prodotti ottimi. Consiglio vivamente!!!
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4
/5
3 maggio 2023
buon compromesso prezzo/qualita
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5
/5
3 maggio 2023
Ottimo in tutto, consigliatissimi!
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5
/5
3 maggio 2023
Ho comprato un walk in 100 x 200 da 8mm di spessore, Ottimo prodotto, consegna veloce, prezzo vincente. Super consigliato.
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5
/5
3 maggio 2023
tutto bene
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3
/5
3 maggio 2023
Salve, visto il costo del mobile le aspettative non erano alte, ma riceverlo con pezzi deformati è un ritocco con vernice non mi permette di lasciare un feedback positivo
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5
/5
3 maggio 2023
Esperienza d'acquisto buona
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 3 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

BricoBravo nasce nel 1959 come azienda prettamente familiare. Da un semplice negozio di ferramenta, BricoBravo ha intrapreso negli anni un percorso di sviluppo esponenziale, che ha visto la società crescere progressivamente fino a diventare un punto di riferimento nel settore del Bricolage e Fai da te, Home&Garden. Con un e-commerce estremamente funzionale, BricoBravo punta non solo su una vastissima gamma di prodotti a catalogo ma anche su consulenza ed assistenza per garantire ai suoi clienti la migliore esperienza d’acquisto in negozio e online.
BricoBravo (Utente Attivo)
Via Galla Placidia, 28
00159 Roma (RM)
Italia
Partita IVA 10135840964


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