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Packaging
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Servizio clienti
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Ultima recensione: 20 novembre 2024
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8 marzo 2017
serietà e velocità nella spedizione , consegna e comunicazione
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8 marzo 2017
Servizio rapido e veloce, consigliato!! Non posso ancora commentare la scheda audio perchè non ho ancora avuto modo di provarla a fondo
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7 marzo 2017
Servizio puntuale ed impeccabile sinonimo di esperienza e grande professionalità nel settore! Marco L. da Lecce!
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6 marzo 2017
La compravendita è stata facile e piacevole. Venditore eccellente!
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6 marzo 2017
BUONO IL NEGOZIO - OTTIMO IL SERVIZIO
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3 marzo 2017
Negozio veramente professionale.
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25 febbraio 2017
Ottimo acquisto; ottimo prezzo.Grazie!
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25 febbraio 2017
Venditore affidabile preciso e veloce.
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21 febbraio 2017
sono contentissimo di come sono stato trattato e consigliato dal V/s personale; credo che la persona con cui ho trattato si chiami Simone e lo ringrazio per avermi consigliato di scegliere questo modello che è risultato ottimo, sono contento di come sono stato assistito nell'attesa dell'invio del pacco e di tutto. Grazie molte.
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20 febbraio 2017
Servizio di incredibile rapidità, qualità della merce veramente al top, soddisfatto oltre ogni aspettativa. Consigliatissimo.
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19 febbraio 2017
Spedizione rapida, imballaggio impeccabile, servizio clienti gentilissimo ed efficace. Massima soddisfazione!
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13 febbraio 2017
Tutti gli articoli corrispondo all'ordine e sono veramente carini - imballati con PE -
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13 febbraio 2017
ottima
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11 febbraio 2017
Bravissimi e disponibilissimi! Il prodotto non era disponibile e mi hanno contattato telefonicamente, consigliandomi di aspettare un paio di giorni perché il prodotto era veramenteottimo e convegnente. Ottimi
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8 febbraio 2017
L'esperienza non è stata positiva nel suo complesso. Il prodotto funziona ma: - è stato consegnato con la presa americana - non era evidente dal sito che non era disponibile in magazzino ma doveva essere ordinato, con tempi di consegna diversi da quelli attesi
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Risposta del venditore
Buongiorno siamo molto dispiaciuti nel leggere che la sua esperienza nel nostro store non è stata positiva perchè ci impegniamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti con spedizioni rapide e puntuali. Purtroppo ci sono problematiche che non dipendono da noi. Il nostro sito segnala in modo chiaro quando il prodotto che si sta ordinando è in disponibilità immediata o ordinabile con una consegna dai 2 ai 10 giorni lavorativi. Nel suo caso l'articolo risultava ordinabile al momento dell'ordine e forse non ha semplicemente fatto caso a quanto era chiaramente indicato. Può controllare lei stesso sul nostro sito facendo una carrellata tra i nostri prodotti. Spesso facciamo le cose velocemente in automatico senza leggere, io per primo. Per la problematica della presa con attacco Americano possiamo risolvere contattando la Casio che ci fornisce gli alimentatori. Si saranno sbagliati ad inserire il pezzo nella scatolina. Siamo principalmente un vero negozio presente a Bologna dal 1881 e abbiamo contatti reali con la nostra clientela, questo ci diversifica dagli store unicamente online che non conoscono la vita di negozio. Spero che lei possa rivedere la sua valutazione perchè la nostra azienda è sempre dalla parte del cliente e sempre disponibile nel risolvere qualsiasi problematica in tempi brevi. Ci scusiamo ancora e attendiamo sue notizie. Grazie e a presto. Simone

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 4 giorni fa
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Informazioni sull'azienda

Borsari Strumenti Musicali, un servizio di qualità, cortesia e competenza. Negozio storico di Bologna dal 1881 un riferimento importante per ogni musicista. Visita il nostro sito www.borsarionline.it, dove potrai acquistare direttamente online, con la vera disponibilità in tempo reale. Vi garantiamo comunque, che se il prodotto ordinato non risulta disponibile, i tempi di arrivo sono davvero molto rapidi e vi avvertiremo sempre per ogni aggiornamento. Questo sito è nato dall'esigenza di allargare il nostro parco clienti ma vuole essere solo un supplemento al reale negozio perchè il nostro desiderio più grande sarebbe di poter avere sempre un contatto umano con tutti i nostri clienti per poterli sempre consigliare nel proprio acquisto. Telefonateci senza esitazione, rispondiamo sempre. Oltre 800mq espostivi dove potrai trovare un vasto assortimento di tutti gli strumenti musicali con assistenza specializzata in ogni settore. Tecnico fiati specializzato sempre presente in sede anche per riparazioni di emergenza.

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