Borgione
Recensioni: 6.409

4,7

Calcolato su 363 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 111 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 41 recensioni)

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3 stelle

273

2 stelle

101

1 stelle

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Altri indicatori

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

Ultima recensione: 27 novembre 2024

4 ottobre 2022

mi sono trovata bene per la velocità della spedizione e la cortesia delle comunicazioni

4 ottobre 2022

PRECISI E VELOCI

4 ottobre 2022

L'ordine è arrivato nelle tempistiche ma non vi è alcuna possibilita di fare il reso se non pagando le spese di spedizione. A fronte di un acquisto di 39 euro pagare 15 euro di spedizione per vedersi rendere solo meta dell'importo versato non ha alcuna convenienza. Ho tenuto gli articoli per non rimetterci. Rispetto ad Amazon che consente di effettuare resi gratuiti non vedo alcun vantaggio nel continuare ad acquistare su questo sito. Gli articoli sono belli ma se per caso si commettono errori ci rimetti. Con molto dispiacere non acquisterò mai piu dal vostro sito. E' vero è specificato nelle clausole ma essendo io un nuovo cliente avreste potuto fare un eccezione .

Risposta del venditore

Gentile Maria Pia, come indicato nelle nostre Condizioni di Vendita il diritto di recesso può essere esercitato chiedendo il reso tramite un nostro corriere oppure effettuando la spedizione a proprie spese. Le spese di reso vengono conteggiate di volta in volta in base al peso dell'articolo ed alla località in cui ritirarlo. A disposizione per qualunque altro chiarimento o necessità, le auguro una felice giornata. Debora - servizio clienti @BORGIONE

4 ottobre 2022

tutto bene, ottimo

3 ottobre 2022

materiale rispondente alle aspettative- tempi ottimi- prezzo molto buono

3 ottobre 2022

Prodotto valido, consegna in ritardo

3 ottobre 2022

tutto ok

2 ottobre 2022

Azienda molto seria con prezzi super Assistenza clienti tempestiva nel rispondere al telefono senza nessuna attesa Molto professionali e seri Complimenti continuerò ad acquistare da voi

2 ottobre 2022

Troppo care le spese di consegna

30 settembre 2022

buongiorno, la gestione dell'ordine la trovo difficoltosa, perchè sul catalogo c'è un codice con il punto, ma quando si fa l'ordine on line il punto va rimosso. Nell'area personale non è possibile gestire gli indirizzi di spedizione. Si può fare solo quando si fa il carrello. Questo ha generato un errore di spedizione che devo ancora risolvere. A volte non c'è corrispondenza tra i prezzi in catalogo e quelli on-line. La spedizione con BRT ci è arrivata con pacchi rovinati. Penso che si possa migliorare.

30 settembre 2022

tutte le risme di carta sono arrivate con involucro esterno strappato. non ho capito se la rottura sia avvenuta in fase di trasporto, imballaggio o ancora prima. Non effettuerò più ordini. trattandosi di materiale urgente per la scuola non ho potuto chiedere il reso.

Risposta del venditore

Gentile Paola, ci dispiace che a causa del trasporto parte del materiale spedito si sia danneggiato. Come da accordi telefonici è nostra intenzione rimediare, anche solo in piccola parte, al disagio arrecatole inviandole un buono sconto tramite e-mail. Scusandoci ancora per quanto accaduto, le auguro una felice giornata. Debora - servizio clienti @BORGIONE

30 settembre 2022

Come sempre ho trovato buoni prodotti ad un ottimo prezzo. Consegna sempre veloce e puntuale

29 settembre 2022

Ottimo materiale e ottimo servizio.

29 settembre 2022

Catalogo ampio e completo, facilità nel trovare gli articoli, prodotti quasi sempre disponibili subito, servizio clienti pronto a rispondere alle richieste e disponibile nel trovare soluzioni alternative, spedizioni velocissime, in caso di fallati e resi ho trovato sempre la massima disponibiltà e gentilezza; spesso ci sono promozioni e codici sconto oltre ai punti fedeltà perciò convenienza massima, sono davvero soddisfatta.

29 settembre 2022

Il pacco, per poca affidabilità e serietà della ditta di spedizione al quale era affidato, è arrivato 5 giorni dopo la data massima di consegna stimata rendendo inutile il mio acquisto.

Risposta del venditore

Gentile cliente, le chiedo scusa per il ritardo dovuto al corriere e per il disagio che, nostro malgrado, le è stato procurato. Le ho inviato une-mail con un codice sconto, sperando di rivederla presto sul nostro sito. Le auguro una felice giornata Debora - servizio clienti @BORGIONE

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: ieri

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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