Borgione
Recensioni: 6.464

4,7

Calcolato su 381 recensioni negli ultimi 12 mesi

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(su 124 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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3 stelle

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2 stelle

103

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Altri indicatori

Consegna

4,6 /5

Servizio clienti

4,6 /5

Semplicità e chiarezza

4,5 /5

Sistema di pagamento

4,7 /5

reso

4,5 /5

Packaging

4,4 /5

ebay (78)

4,9 /5

Ultima recensione: 26 dicembre 2024

30 giugno 2016

Tempi di risposta e di spedizione rapidi

30 giugno 2016

Servizio impeccabile !

30 giugno 2016

Prodotti ottimi e servizio clienti eccellente

29 giugno 2016

Ottimo venditore serio e affidabile...d'altronde si parla di professionisti del settore e si vede...l'articolo è conforme alla descrizione e la spedizione velocissima ...non posso far altro che consigliarlo...

29 giugno 2016

ottimo servizio, veloce e prodotti di qualità!

29 giugno 2016

MI SPIACE CHE PER LE SCUOLE PARITARIE NON SIA PREVISTO IL PAGAMENTO CON BONIFICO E UN ADDEBITO DI EURO 7,50 PER PAGAMENTO A MEZZO ASSEGNO. QUESTA SCUOLA E' UNA FONDAZIONE (EX IPAB). CHIEDO SIANO APPLICATE LE CONDIZIONI DELLE SCUOLE STATALI O COMUNALI. ASSICURIAMO IL PAGAMENTO 30 GG. D.F.O ANCHE MENO. EVITIAMO IL PAGAMENTO ALLA CONSEGNA. GRAZIE. P.S. E' SOLO UNA QUESTIONE AMMINISTRATIVA/CONTABILE. IL PAGAMENTO CONTANTI MI PONE DIFFICOLTA'

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ti ringraziamo per la tua recensione, e siamo lieti che ti sia trovato, negli anni, bene con noi. Ti ringraziamo anche per la tua segnalazione in merito alle fatture e ai pagamenti. Purtroppo lo step dei pagamenti è legato ai partner a cui bisogna necessariamente appoggiarsi per gestire i pagamenti online di ogni tipo. Per quanto riguarda invece le fatture, vedo che per il vostro centro è prevista la fattura accompagnatoria, che dovrebbe pertanto viaggiare insieme alla merce, contenuta in una tasca esterna ad una delle scatole. Ci spiace se nelle precedenti forniture non vi è arrivata in questo modo. Il futuro step sarà anche per noi di avere i link necessari a scaricare i documenti sul sito, il che ovviamente potrà risolvere ogni problema di questo tipo, ma purtroppo, per ora, non è ancora attivo sul ns. sito. In ogni caso, per problemi di fattura e di avanzamento negli ordini on line, cosi' come per ogni altro tipo di informazioni o aiuto, puoi trovare il ns. servizio clienti a tua disposizione ai numeri di contatto. Ti ringraziamo ulteriormente per i suoi suggerimenti: ogni feedback puo' diventare per noi un interessante spunto di riflessione per l' eventuale modifica e miglioramento del ns. servizio. E' sempre importante sentire il punto di vista di chi effettivamente acquista da noi e utilizza il ns. sito!

29 giugno 2016

Gentili, professionali e consegna davvero rapida...in meno di 24 ore l'avevo a casa!!!!

29 giugno 2016

Velocissimo nella spedizione, prodotti di qualità!

29 giugno 2016

tutto perfetto come sempre, spedizioni rapidissime e imballi impeccabili, continuate così..grazie

29 giugno 2016

Sono molto affezionata a questo fornitore, di cui sono cliente da 10 anni, ma ci sono delle criticità che a mio avviso andrebbero risolte: 1. manca link per scaricare le fatture e le stesse non arrivano quasi mai quindi bisogna ricordarsi di richiederle; 2. gli ordini sistematicamente saltano nel momento in cui si arriva allo step del pagamento. Spero che i miei suggerimenti possano permettere allo staff di migliorare il servizio.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua recensione, e siamo lieti che si sia trovata, negli anni, bene con noi. La ringraziamo anche per la sua segnalazione in merito alle fatture e ai pagamenti. Purtroppo lo step dei pagamenti dipende dai partner a cui bisogna necessariamente appoggiarsi per gestire i pagamenti on line di ogni tipo. Per quanto riguarda invece le fatture, vedo che per il vs. centro è prevista la fattura accompagnatoria, che dovrebbe pertanto viaggiare insieme alla merce, contenuta in una tasca esterna ad una delle scatole. Ci spiace se nelle precedenti forniture non vi è arrivata in questo modo. A breve il sistema di fattura accompagnatoria sarà comunque modificato, e dovrebbe ricevere in automatico, alla partenza del materiale, una mail con allegata la fattura. Speriamo possa aiutarla a riceverla regolarmente. Il futuro step sarà anche per noi di avere i link necessari a scaricare i documenti sul sito, il che ovviamente potrà risolvere ogni problema di questo tipo, ma purtroppo, per ora, non è ancora attivo sul ns. sito. In ogni caso, per problemi di fattura e di avanzamento negli ordini on line, cosi' come per ogni altro tipo di informazioni o aiuto, puo' trovare il ns. servizio clienti a sua disposizione ai numeri di contatto. La ringraziamo ulteriormente per i suoi suggerimenti: ogni feedback puo' diventare per noi un interessante spunto di riflessione per l' eventuale modifica e miglioramento del ns. servizio. E' sempre importante sentire il punto di vista di chi effettivamente acquista da noi e utilizza il ns. sito! Speriamo di rivederla presto sul nostro sito. Grazie e a presto Lo Staff Borgione

29 giugno 2016

Mi sembra che il catalogo sia comprensibile, la consegna super rapida, i giochi scelti sono piaciuti a me , alle maestre e ai bambini a cui li abbiamo regalati!

29 giugno 2016

Molto soddisfatta!!!

27 giugno 2016

Servizio ottimo. Unico neo da feedback della classe del nido di mio figlio a cui erano destinate: le vasche delle sabbiere sarebbero state meglio un pochino più profonde per lasciare più spazio per mettere dentro la sabbia ed evitarne la fuoriuscita! Grazie mille!

27 giugno 2016

tutto ok

27 giugno 2016

Tutto benissimo .... corrispondeva il materiale tempi di consegna rapidi. Molto bello il tappeto

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Da 50 anni offriamo prodotti che rendono grande la felicità dei più piccoli. Genitori e zie, educatori ed educatrici, specialisti e specialiste nel nostro e-commerce trovano giochi, cancelleria, materiale per lavori creativi e arredi sicuri e selezionati con cura da noi. Scegli un futuro prodotto del cuore su www.borgione.it ❤

Borgione (Utente Attivo)
Via Giuseppe Gabrielli, 1
10077 San Maurizio Canavese (TO)
Italia
Partita IVA 02027040019
Tel. 0117081146

Categoria: Giochi e Hobby

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