Borgione
Recensioni: 6.404

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4,7
/5
Calcolato su 361 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 107 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 45 recensioni)

91,1%

5.834 recensioni

4,3%

273 recensioni

4,6%

297 recensioni

Filtra per voto:

4.694
1.140
273
101
196
Altri indicatori
Consegna
4,6 /5
Servizio clienti
4,6 /5
Semplicità e chiarezza
4,5 /5
Sistema di pagamento
4,7 /5
reso
4,5 /5
Packaging
4,4 /5
ebay (78)
4,9 /5
Ultima recensione: 24 novembre 2024
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5
/5
7 marzo 2024
Appena ho saputo di poter acquistare su borgione con carta docente mi sono precipitata subito a fare il mio ordine. Prodotti di qualità, personale gentilissimo, ordine arrivato in due giorni velocissimo. Ottimo
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5
/5
5 marzo 2024
Buoni prodotti e ampia scelta, rapida e precisa la consegna, Servizio clienti cortese e professionale.
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3
/5
4 marzo 2024
Purtroppo abbiamo ancora ancora avuto problemi sull'indirizzo di consegna (da una sede all'altra). A video risultava corretta ma consegna e relative bolle riportavano indirizzo dell'altra sede. Il sito web risulta chiaro e semplice ma molto spesso è lento e si "impalla" facilmente
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Risposta del venditore
Gentilissimi, come da trascorsi telefonici confermiamo di aver risolto l' errato passaggio di dati della consegna. Precisiamo che abbiamo provveduto al ritiro nel luogo errato e consegna nel corretto luogo. Invieremo la segnalazione ai colleghi che si occupano della funzionalità del sito. Desideriamo che i nostri clienti siano soddisfatti del servizio, faremo sempre del nostro meglio! Rimango a disposizione, Sara - B2B Customer Service @Borgione
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5
/5
3 marzo 2024
Ampia scelta di catalogo e ottima possibilità di acquisto con carta docente
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5
/5
3 marzo 2024
Tutto ottimo: qualità, prezzo e consegna!
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5
/5
3 marzo 2024
Velocissimi e puntuali. In men che non si dica hanno accettato il codice del bonus docenti. È arrivato tutto in perfette condizioni
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1
/5
2 marzo 2024
Andata malissimo. Ordine mai arrivato perché danneggiato. Ho contattato l’assistenza e mi è stato detto che avrebbero provveduto a rinviarmi la merce, chiamo dopo due giorni e mi viene detto che Bartolini dopo 4 giorni ancora non ha comunicato nulla e che prima deve tornare indietro la merce per poterla rispedire a me. Mando mail di reclamo e non ricevo nemmeno risposta. Peggio di così penso non si può.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'esperienza negativa che hai avuto con il tuo ordine. Vogliamo informarti che abbiamo fatto ripartire la merce e che risulta ritirata con successo. Il tuo feedback ci è estremamente prezioso e ci aiuterà a migliorare i nostri processi e le comunicazioni. Ringraziandoti per tua comprensione, ti assicuriamo che faremo del nostro meglio per assicurarti una migliore esperienza d'acquisto in futuro. A disposizione per qualsiasi necessità o informazione, ti auguro una felice giornata. Debora -Servizio clienti @BORGIONE
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5
/5
1 marzo 2024
Materiale ottimo, semplice da trovare, consegna veloce.
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4
/5
1 marzo 2024
L'unica cosa da segnalare è la modalità di imballaggio dei singoli prodotti. Spesso arrivano aperti o leggermente rovinati. Per tutto il resto, niente da dire. Tutto ok
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5
/5
1 marzo 2024
soddisfatto per le procedure che adottate
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5
/5
1 marzo 2024
OTTIMO SERVIZIO
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5
/5
1 marzo 2024
Ottima esperienza
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5
/5
29 febbraio 2024
tutto ok
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5
/5
28 febbraio 2024
Ho ordinato colori, una sedia molto carina e robusta per mio figlio e altre cose, tutti ok sono soddisfatta del prezzo, della qualità e della consegna.
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5
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27 febbraio 2024
Esperienza sempre perfetta! Spedizione rapida e precisione assoluta.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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