bonprix
Críticas: 12.189

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Calculado sobre 1.844 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,3/5  
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11.130 críticas

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4,5 /5
Última Comentario: 18 noviembre 2024
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21 enero 2024
Ropa chula sin problemas de estilo o talla. Llega pronto y devolución fácil. Me encanta
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21 enero 2024
Todo perfecto, en cuanto a las devoluciones, genial, te las recogen en casa y te lo abonan rápidamente, por poner una pega, las facturas, no sé de donde descargarlas.
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21 enero 2024
Contenta con mi compra los artículos corresponden con la talla y con la imagen.
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21 enero 2024
Muy satisfecha con la compra, además los pantalones quedan muy bien, la talla perfecta
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21 enero 2024
Hasta ahora me ha ido muy bien . Tienen productos q me gustan mucho
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21 enero 2024
Muy serios, buena relación calidad precio.
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21 enero 2024
Es la 1ª vez que compro y muy bien, la chaqueta de hombre, perfecta tanto en material como en talla.
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20 enero 2024
Buena experiencia de compra en general. Echo de menos una información más detallada de las prendas y, ya que online no nos podemos probar ni tocar los tejidos/materiales, más fotos y guía de tallas específica para las prendas que indicáis que tallan más grande/más pequeño. Muchas veces las dudas me hacen desistir de comprar, porque odio hacer devoluciones (aunque en vuestra tienda sea fácil, no compro para devolver). He tenido muy mala suerte con la mayoría de pantalones y leggins vaqueros que he comprado, tanto cortos como largos, ya que están cortados para piernas anchas y no informáis de ello, y a mi me están enormes de pierna y quedan feos. En algunas prendas informáis de que es mejor comprar una talla menos de la habitual, cuando en realidad serían 2 tallas menos. Compré una chaqueta acolchada sin seguir vuestra recomendación (1 talla menos), y la tuve que cambiar junto a otras prendas por una talla inferior. La chaqueta me sigue quedando grande, no la he devuelto porque me iba de viaje y me hubiera pasado el plazo de devolución. Mucha de la ropa que vendéis es de mi estilo, me visto con prendas que me hagan sentir bien, que sean originales sin ser estridentes, y no sé ni me importa si son lo último en moda. Vuestro servicio de ayuda funciona muy bien y el personal es atento, amable y resolutivo. La página de compra falla a menudo (y a mi ordenador no le pasa nada, tenéis algún fallo que impide pagar). Echo de menos más variedad de ropa infantil, así que visto a mi hijo a través de otra tiendas online. Informáis al cliente del estado del pedido y cumplís con el plazo de entrega. En general, exceptuando la falta de información concreta de medidas de las prendas mencionadas, estoy satisfecha con mis compras.
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20 enero 2024
Buena relación calidad-precio precio, servicio rápido y cómodo sistema de devolución. Repetiré
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1
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19 enero 2024
NO HE RECIBIDO MI PEDIDO LO HE RECLAMADO MUCHISIMAS VECES A USTEDES Y A SEUR ME DICEN QUE ESTA ENTREGADO PERO NO LO ESTA POR FAVOR SOLUCION YA GRACIAS
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¡Hola Ágatha! Gracias por tu comentario. Lamentamos los inconvenientes sufridos con la entrega de tu paquete. Hemos podido comprobar que has podido recuperar tu paquete en el punto pick up. Nos alegra que hayas podido recuperar tu pedido. Saludos, Claudia
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5
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19 enero 2024
Muy buen servicio de envio, producto, me encanta todo lo que tenéis y relacion precios-calidad. Gracias
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5
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19 enero 2024
Como siempre, sois buena empresa! Todo fue genial!
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1
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19 enero 2024
El pedido llegó al punto de recogida equivocado.
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¡Hola Montse! Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayas recibido en la dirección indicada. Te informo que cuando la empresa transportista no puede dejar el paquete en la dirección indicada, intenta comunicarse con el cliente para encontrar una solución, en caso de no poder, llevan el paquete a otro punto pick up. Saludos, Claudia
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5
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19 enero 2024
Muy bien, todo llega a tiempo, las tallas son ampliad y como se recomienda elegir una menos a la habitual, si habria que hacer cambio es muy facil y comodo...
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19 enero 2024
Buenos días, como en ocasiones anteriores, debo señalar la seriedad y buen hacer de esta empresa. Estamos profundamente encantados de haberla conocido. Todo un acierto. Volveremos a vernos. Gracias por todo.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 5
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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