bonprix
Críticas: 12.189

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Calculado sobre 1.844 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,3/5  
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4,5 /5
Última Comentario: 18 noviembre 2024
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3 febrero 2024
Los productos son buenos pero el embalaje deja mucho que desear,las prendas en éste caso eran abrigos llegaron con unas arrugas tan marcadas que ha sido imposible quitar ni con plancha de vapor,y la bolsa en la que iban estaba rasgada por varios sitios,se podría evitar enviándolo en cajas que protegiera el pedido
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¡Hola Yolanda! Agradecemos tu reseña y te gradecemos que nos hayas llamado la atención en este asunto. Lo revisaremos detenidamente para asegurarnos que no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des otra oportunidad para proporcionarte una mejor experiencia la próxima vez. Saludos, Claudia
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4
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2 febrero 2024
Buena tienda, cálida precio muy bien. Sugiero arreglar App, ya que cada vez que miras algo te hace volver al principio de todo y es cansador .
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2 febrero 2024
Precios asequibles y mucha variedad de ropa
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2 febrero 2024
Aunque tienen gran variedad de productos, la mayoría son con precios elevados. Los filtros son pocos para la variedad que tienen y cuesta encontrar algo en concreto. Muchos productos aparecen como disponibles y cuando vas a tramitar el pedido te dice que está agotado y por más horas que pases refrescando la página o intentándolo no puedes comprarlo aunque siga en disponible. La web bastante mala. El servicio al cliente es bastante básico.
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¡Hola Beatriz! Agradecemos tu comentario que nos permite mejorar aspectos de nuestro sitio web. Te pedimos disculpas por los inconvenientes que has encontrado sobre la disponibilidad de nuestros productos, y te prometemos que trabajaremos en mejorar los procedimientos de actualización para evitar que vuelvan a producirse incidentes de este tipo. Saludos, Claudia
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2 febrero 2024
Buena calidad y buen precio
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2 febrero 2024
Totalmente satisfecha con la compra,agradecida con la recomendación de talla. Rapidez en el envío.Muchas gracias
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5
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2 febrero 2024
El servicio y el plazo de entrega ha sido perfecto. El cárdigan que compré es bonito, de punto calentito, la única pega es que en la foto se veía entallado en la cintura y no es así, es recto.
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2 febrero 2024
Amplio catálogo, variedad, rapidez y facilidad
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2 febrero 2024
Experiencia de compra totalmente positiva. Relación calidad/precio excelente y cumplen con los plazos de envío. El proceso de devolución es muy sencillo. Lo que menos me gusta es que el tallaje es grande y me cuesta dar con la talla correcta.
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1 febrero 2024
Como siempre todo bien r
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1 febrero 2024
Tienen una buena relaciòn calidad precio y variedad de tallas. Los puntos negativos a mi modo de ver son que tarda en llegar el pedido y que no te dejan hacer cambios de talla por ejemplo, con lo cùal si es eso lo que quieres te toca devolver el producto y pedirlo de nuevo pero si lo habias pedido con algùn cupòn descuento lo pierdes.
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5
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1 febrero 2024
Son muy responsables,con los envíos y recogidas.
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1 febrero 2024
Muy contenta con todo lo que he comprado
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3
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1 febrero 2024
La ropa se ve de calidad y a muy buen precio, lástima que las tallas no me han coincidido demasiado. De todas formas el proceso de devolución es muy eficiente. Seguiré intentando encontrar mi talla!
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¡Hola Carla! Gracias por tu comentario. No encanta saber que nuestros productos cumplen con tus expectativas. Te informo que las tallas son grandes por lo que recomendamos pedir una talla menos a la que habitualmente usas. Saludos, Claudia
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1 febrero 2024
Envío rápido. Productos de buena calidad. Me encanta llevar ropa básica pero con un toque distintivo. Hay cosas muy chulas en esta web. Ahhh y para todas las tallas y devoluciones gratuitas.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 6

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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