bonprix
Críticas: 12.291

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Calculado sobre 1.700 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
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El mes pasado: 4,4/5  
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11.208 críticas

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440 críticas

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Última Comentario: 20 diciembre 2024
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9 octubre 2020
Esta genial, contenta con la entrega.
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9 octubre 2020
Las tallas perfectas, la calidad mejor de lo que esperaba y los precios de lo mejor que he encontrado
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9 octubre 2020
Compra perfecta
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9 octubre 2020
Marcas una talla y te aparecen cosas que no tienen disponibilidad en esa talla. Los precios que muestran no siempre son reales, por ejemplo muestra un pantalón a 14,99€ y al pulsar para comprar vale 39. Lo mismo con los colores muestra un jersey rosa por 14€ y cuando entras vale 40. Es el negro el que vale 15.
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Respuesta vendedor
¡Hola Conchi! Te garantizo que los precios sí son reales, simplemente varían sobre la base de los colores que en aquel momento están en promoción y también sobre las decisiones de nuestro Departamento Marketing. Por esto, te aconsejo siempre que mires la pagína de cada artículo para elegir la talla y el color que más prefieres y así saber el precio total. Quedo a tu disposición para cualquier aclaración, Romina
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5
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8 octubre 2020
La ropa ha llegado muy rápido, se ajusta bastante a las medidas de la guía de tallas, y sobre todo, está muy bien que no pagues gastos de envío ni cuando la compras ni en las devoluciones, es algo muy importante cuando compras online. El servicio de entrega y recogida excelente también.
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4
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8 octubre 2020
Muy buen atención y muy rápida la entrega Gracias.
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1
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7 octubre 2020
Por dos veces, tanto a mi como a Said Ben Aissi, nos han extravíado nuestros paquetes por no incluir en la etiqueta térmica el piso y letra al que debían ser remitos los pedidos. Incluso llegando fuera de tiempo. Tuve que contactar personalmente, con la empresa de transportes para actualizar los datos de entrega y ponerme en contacto con su srta Camila para indicarla que era bonprix quien debía contactar a la empresa de transporte. Le indiqué a la señorita Camila que trasladase la incidencia a su superior para que me llamase y me enviase una respuesta por escrito. Me indicó que si quería una respuesta por escrito les tenía que escribir de nuevo para explicarles toda la incidencia. TODA UNA PÉRDIDA DE TIEMPO PARA EL CLIENTE, FALTA DE ATENCIÓN Y TRANSPARENCIA CUANDO SERÍA TAN SENCILLO COMO QUE REALICEN CORRECTAMENTE LAS ETIQUETAS TÉRMICAS DE LOS ENVÍOS O MODIFIQUEN LOS CAMPOS A RELLENAR DE SU WEB. Hasta el momento, sigo sin recibir una disculpa por su parte. Muchas gracias. Un saludo. ISABEL MARTÍN VÉLEZ DNI 50841556X MOVIL 616915224
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¡Hola Isabel! Intenté hace poco ponerme en contacto contigo pero me salía el contestador. Siento mucho lo ocurrido, es cierto que algo falló en el proceso de pasaje de datos y quizá por eso el servicio de entrega no ha sido una buena experiencia. Te renuevo nuestra disculpas y por cierto me gustaría poderte hablar por telefóno y a ver si podemos solucionarlo. Quedo a tu disposición, Romina
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6 octubre 2020
calidad/precio excelente
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5
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6 octubre 2020
Un buen servicio uñas prendas se ajustan a lo que se ve en la página
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5
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6 octubre 2020
Resulta difícil acertar con la talla exacta, pero estoy contenta con el servicio de ustedes y la calidad de los artículos. Seguiré comprando con ustedes.
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6 octubre 2020
Todo maravilloso.Prendas de muy buena calidad,exacto a la foto,tallas reales,una atención excelente.Fue un gran descubrimiento está tienda y no nuca dejare de comprar y recomendaré a todo el mundo
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5
/5
6 octubre 2020
La experiencia ha sido fantástica, volveré a comprar
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6 octubre 2020
Estoy satisfecha. Envío rápido, devolución gratuita. Me gusta diseño de ropa en Bonprix!
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6 octubre 2020
Servicio rápido y buena calidad de ropa.
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5 octubre 2020
MUY BUENA, SIN NINGÚN PROBLEMA
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: 2 días atrás
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 3
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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