bonprix
Críticas: 12.188

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Calculado sobre 1.843 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,3/5  
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Última Comentario: 17 noviembre 2024
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5
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19 febrero 2024
Buen servicio y relación calidad precio excelente.
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5
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19 febrero 2024
Buenos productos y tejidos
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3
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19 febrero 2024
La calidad del abrigo me gusta pero no tiene nada que ver el color de la prenda que me ha llegado y el que tenéis en la imagen en la web.
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¡Hola María! Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del abrigo que compraste, y lamentamos que el color del abrigo no se ajuste al que esperabas. Te recuerdo que es posible devolver un artículo sin coste adicional, ya sea a domicilio o mediante servicio de puntos de recogida. Saludos, Claudia
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5
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19 febrero 2024
Buenos artículos. Comprar con la tranquilidad que si algo no te gusta lo devuelves sin problemas y te ingresan el dinero con rapidez.
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5
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19 febrero 2024
Una experiencia buena como siempre
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5
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19 febrero 2024
Todo perfecto y lo mejor es que las tallas corresponden con la realidad y NO te hacen sentir gorda. Gracias Bonprix!
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3
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19 febrero 2024
Con bonprix ningún problema. El problema fue con Seur, la mensajería. Cambié el día de entrega porque no iba a estar y no hicieron caso. Muy mal reparto
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¡Hola María! Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido una experiencia menos que óptima con la entrega de tu pedido. Verificaremos la práctica con la empresa transportista para asegurarnos que no vuelva a ocurrir. Saludos, Claudia
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5
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18 febrero 2024
Todo correcto, sin problemas
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5
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17 febrero 2024
Estoy satisfecha, con mi compra, y con el envío, un saludo y gracias.
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5
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17 febrero 2024
He comprado varios abrigos y estoy satisfecha con las compras. Las tallas son grandes por eso pido una o dos tallas menos de mujer. El envío es rápido. Todo ok
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1
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17 febrero 2024
La relación calidad/precio es buena, pero el servicio es nefasto, ua van dos veces en que hago un pedido, pago y varios días después me llega un reembolso porque no tienen stock del producto pedido. Deberían cuidar mucho más el funcionamiento de la app y de la página a la hora de hacer pedidos.
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¡Hola Lujan! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dés otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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4
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16 febrero 2024
En principio todo bien, la calidad de los productos bien
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5
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16 febrero 2024
Estoy contenta con bonprix, las tallas perfectas y los tejidos de calidad
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4
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16 febrero 2024
Los artículos que venden son de buena calidad, Pero se me hace larga la espera para recibir mis pedidos.
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4
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16 febrero 2024
Mas o menos
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 6

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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