bonprix
Críticas: 12.175

star-rating
4,5
/5
Calculado sobre 1.860 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 286 reseñas)
El mes pasado: 4,4/5  
(de 100 reseñas)

91,3%

11.118 críticas

3,5%

432 críticas

5,1%

625 críticas

Filtrar por calificación:

9.026
2.092
432
188
437
Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 12 noviembre 2024
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Muy atentos todo muy rápido y muy buena calidad
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Completamente satisfecho con la compra. La relación calidad/precio inmejorable
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
5 febrero 2021
fabuloso! es una pena que hayan añadido gastos de envio,aunque es comprensible,dado el servicio magnifico que ofrecen,rápido y con devokluciones también sin problemas
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
4
/5
5 febrero 2021
Ningún problema. Me fueron avisando de el proceso de mi pedido en todo momento. Quedé bastante satisfecha, quizá un poquito más de rapidez en recibirlo sería perfecto.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
3
/5
5 febrero 2021
Demasiado lento el envío. Calidad precio bueno.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Los tejanos que he comprado me encantan, son de buena calidad y muy cómodos. Ya he repetido por segunda vez.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
La ropa es de buen género y facilitan la devolución gratuita, cosa que es muy rápida y fácil y me anima a seguir comprando, sin miedo a equivocarte.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Buena calidad y precio. Deberían revisar stock, a veces te deja comprar y luego resulta que no tienen producto.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Perfecto. Talla justa, siguiendo las recomendaciones que dan, producto de aparente calidad y buena terminación. Rápida atención y transporte. Muy agradecidos.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Servicio rápido y facilidad para comprar o para devolver los productos. Muy buen precio
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
Todo correcto
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
1
/5
5 febrero 2021
A mí no me ha llegado el pedido me devuelvan el dinero lo antes posible y quería saber quién ha recogido el paquete su nombre y dni
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Respuesta vendedor
¡Hola Esther! Una vez más, como te comentamos por teléfono, lamentamos enormemente lo que ha ocurrido con tu paquete. Son errores que no suelen pasar, pero en tu caso pasó y no nos queda más que disculparnos enormemente. Así mismo, tu reembolso se efectuó de manera inmediata en cuanto supimos de lo sucedido. Esperamos que puedas darnos una nueva oportunidad para que puedas probar nuestros productos. Un saludo, Cristina
star-rating
5
/5
5 febrero 2021
He hecho varias compras y algun cambio por la talla (que como ya avisan el tallaje es bastante completo) el servicio es muy eficaz...contenta con las compras calidad diseño precio, muy recomendable.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
star-rating
2
/5
5 febrero 2021
En realidad la calidad no es muy buena , el precio tampoco es tan bajo , en unos meses una anterior bota se me ha despegado el tacón , las compro por que son cómodas y no las encuentro donde vivo. La semana pasada realicé una devolución para comprar otra talla , y han tardado 5 días laborables en preparar el paquete para enviármelo .
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Respuesta vendedor
¡Hola Sara! Así como te he comentado por teléfono, tu opinión e información sobre nuestros artículos para nosotros es muy importante dado que nos ayuda a mejorar cada día. Además  te informo que la devolución del dinero la tienes ya acreditada en la misma forma de pago que utilizaste para realizar la compra. Quedamos a disposición ante cualquier consulta deseas hacernos, un saludo Cristina
star-rating
1
/5
4 febrero 2021
La página web de venta no funciona y da muchos problemas, impidiendo a menudo confirmar la compra. el servicio al cliente es pésimo, sólo se disculpan y envían texto automático pidiendo un sinfín de datos ya facilitados, sin dar ninguna respuesta más, y menos todavía una resolución. Es muy decepcionante ya que los artículos son de calidad y a buen precio, y es la primera vez que veo que una empresa se permite perder clientes habituales por su dejadez y aplicativo deficiente que no permite comprar aún teniendo toda la intención de consumir con ellos. Realmente decepcionante.
Verified buyer
Comprador verificado
Facebook Twitter Linkedin Whatsapp
Respuesta vendedor
¡Hola Carina! Sentimos el inconveniente ocurrido y lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Tu opinión para nosotros es muy importante y nos ayuda a seguir mejorando. Te he envíado un correo ya que no pude contactarte por teléfono. Un saludo, Cristina

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 4
Reseñas auténticas e imparciales
Verifica las calificaciones
Descubre las reseñas
Medidas para la verificación de reseñas

Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
bonprix (Usuario Activo)
Via Adua 33
13855 Valdengo (BI)
Italy
IVA 01939830020
Tel. +34 935 481 843

Fax +34 935 481 844
Visita el sitio web Contacta al vendedor