bonprix
Críticas: 12.122

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Calculado sobre 1.928 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 297 reseñas)
El mes pasado: 4,6/5  
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91,4%

11.076 críticas

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427 críticas

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4,5 /5
Última Comentario: 27 octubre 2024
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12 septiembre 2021
Los artículos genial. El único problema es la empresa de mensajeria, que siempre tiene problemas a la hora de entregar un paquete o bien cuando debe recoger una devolución.
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5
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12 septiembre 2021
Productos de buena calidad
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5
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12 septiembre 2021
Los artículos se corresponden con la descripción y el servicio entrega/devolución es bastante rápido
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5
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12 septiembre 2021
La compra ha ido genial, gracias!
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12 septiembre 2021
Muy fácil d hacer pedidos, rápida entrega y las prendas geniales!
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4
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11 septiembre 2021
Buen proveedor alemán de ropa con tallaje grande y precios económicos. Ideal para los usuarios de tallas grandes. Se nota una empresa seria que aunque fabrique en Asia, pasa controles exhaustivos a las prendas, las cuales tienen muy buena relacion calidad/precio. Hasta ahora y en mi caso, han tardado de 2 a 7 dias en entregar el pedido a Seur y este de 1 a 4 dias en entregarmelo a mi. En el caso de devoluciones, Seur tarda de 1 a 5 dias en recoger el paquete, Paypal 1 dia en cobrar el reembolso y mi Banco de 4 a 5 dias en ingresarlo en mi cuenta. El problema que observo con Seur es que no puede localizarme si Bonprix no le indica los datos complementarios de mi direccion (bloque, piso, puerta) además parece ser que el chófer tiene prohibido telefonear al cliente para preguntarle. Tampoco existe la posibilidad de entrega en una Tienda Seur en primera instancia, solo despues de una entrega fallida. Esto es importante porque me evitaria telefonear a Seur en cada pedido para que tomen nota de mis datos completos y tener que estar en casa todo el dia esperandoles. Tampoco trabajan los festivos ni fines de semana ya que no es un servicio urgente.
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4
/5
11 septiembre 2021
Muy buena atención de sus agentes , buena calidad de las prendas y sobre todo si tienes problemas con las tallas el servicio de devolución es muy fácil y efectivo
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5
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11 septiembre 2021
Me encanta bonprix por su gran variedad y su buena calidad precio, de las pocas tiendas que tienen tallas grandes con ropa tan moderna!
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5
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11 septiembre 2021
Como siempre es un placer navegar y comprar en bonprix, gran variedad y buena calidad precio.
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2
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11 septiembre 2021
No es lo que esperaba
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Respuesta vendedor
¡Hola Doris Rene! Gracias por tu opinión, nuestro equipo de Bonprix siempre hace su mejor esfuerzo para que nuestros clientes se queden satisfechos con sus pedidos. Y lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Un saludo, Cristina
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5
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11 septiembre 2021
Muy satisfecha!
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5
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11 septiembre 2021
Como siempre servicio excepcional
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5
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10 septiembre 2021
Envío rapido, comodo, todo correcto.
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5
/5
10 septiembre 2021
Aciertan de pleno con las tallas, y buen relación calidad precio.
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5
/5
10 septiembre 2021
Muy bien como siempre, rapidez de entrga y buenos productos.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: ayer
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 4
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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