bonprix
Críticas: 12.575

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4,4
/5
Calculado sobre 1.357 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
(de 248 reseñas)
El mes pasado: 4,6/5  
(de 74 reseñas)

91,0%

11.437 críticas

3,7%

465 críticas

5,4%

673 críticas

Filtrar por calificación:

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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 4 abril 2025
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9 marzo 2025
Paquete extraviado, me enviaron código seguimiento erróneo. Me han hecho reembolso después de muchas llamadas al Servicio atención telefónica, que no es muy eficaz. Me han compensado con vale 10%
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¡Hola Isabel! Tal y como hemos hablado telefónicamente, lamentamos profundamente el inconveniente causado por la pérdida de tu paquete. Nos complace informarte que hemos podido solucionarlo. Estamos trabajando en conjunto con la empresa de transporte para evitar que situaciones similares ocurran en el futuro. Gracias por tu comprensión. Patricia
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5
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8 marzo 2025
Siempre que compro, cumplen con todo lo ofrecido. Gracias
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5
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7 marzo 2025
Todas lo que he comprado, ha sido con un envio super rápido. Cuando he tenido que devolver o cambiar, nunca ha habido ningún problema. En conjunto la organización es buena. Muchas gracias!!
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7 marzo 2025
Mi experiencia de compra como otras veces ha sido muy buena tanto en la entrega como en la gestión en general
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5
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7 marzo 2025
Confiable, sería y de calidad
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7 marzo 2025
Me ha gustado mucho la calidad y garantia que me ha dado Bonprix. Repito seguro, muchas gracias.
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3
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7 marzo 2025
La atención es buena, un producto que se supone según descripción no era susceptible a arrugas, tras su lavado a 20grados podía hacer música un auténtico acordeón.
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Hola José Luis, gracias por tu comentario. Lamentamos que el producto no haya cumplido con tus expectativas en cuanto a ser resistente a las arrugas. Es importante para nosotros que nuestros productos reflejen la calidad que se espera. Nos aseguraremos de revisar la descripción del producto y de compartir tus observaciones con nuestro equipo de calidad para prevenir situaciones similares en el futuro. Si tienes alguna otra inquietud o necesitas asistencia adicional, por favor, no dudes en contactarnos. Patricia
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5
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7 marzo 2025
El servicio ha sido fenomenal. He tenido que devolver el pedido porque no he acertado con la talla que pedí, pero ha sido un error mío. Estoy esperando reembolso. Espero que todo sea como el envío del pedido. Gracias.
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5
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7 marzo 2025
Hace años que compro, por su buena calidad y su seriedad.
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4
/5
7 marzo 2025
Buena web la recomiendo sin lugar a duda, buena atención al cliente y facilidad de compra y gestión de devoluciones
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4
/5
7 marzo 2025
Buena web no entiendo cómo recibe tanta crítica pésima yo la recomiendo sin problema
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4
/5
7 marzo 2025
Muy buena web precios ajustados y buena calidad de las prendas
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7 marzo 2025
Muy buena
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7 marzo 2025
Buena, me gustan los precios ,el tallaje me va muy bien y las devoluciones rapidos
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3 marzo 2025
Cómo siempre, bien
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 2
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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