bonprix
Críticas: 12.184

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Calculado sobre 1.853 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 281 reseñas)
El mes pasado: 4,3/5  
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Última Comentario: 15 noviembre 2024
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19 mayo 2024
dos veces he reclamado un producto que no me ha llegado en el pedido, y despues de mas de una semana no me han devuelto el dinero cobrado de mas.
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¡Hola Elena! Gracias por tu comentario que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Le pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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19 mayo 2024
Tenéis siempre lo que busco, buen precio-buena calidad, comodidad y muy buena atención al cliente. El tema del transporte en mi caso genial.
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5
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19 mayo 2024
Muy bien. Para repetir
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4
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19 mayo 2024
en general muy satisfecho
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5
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19 mayo 2024
Empresa muy eficaz con personal nivel 10
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19 mayo 2024
Los pantalones preciosos quedan muy bien
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19 mayo 2024
La web un poco regular, por lo demás muy bien, calidad, rapidez y seriedad.
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3
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18 mayo 2024
Me lio mucho con las tallas ahora. Une vez pedí y tuve que devolver todo . A ver si a partir de ahora cambia
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¡Hola Nicole! Gracias por tu comentario. Te informo que nuestros productos dan bastante de talla, por tal motivo sugerimos que pidan una talla menor a la habitual. Saludos, Claudia
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5
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18 mayo 2024
Articulos en perfecto estado.Rapidez en el envio
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18 mayo 2024
Siempre genial.
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18 mayo 2024
Inmejorables
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18 mayo 2024
Me han gustado los productos comprados, se sienten de buena calidad y durabilidad. La única sugerencia para la web/app es que las reviews de los clientes deberían permitir fotografías. No todas tenemos un cuerpo de modelo y a veces ayuda mucho tener una referencia de un cuerpo más típico.
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1
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18 mayo 2024
Anule mi pedido y aún así lo mandasteis. Y justo lo que más quería de producto no mandasteis
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¡Hola Virginia! sentimos que nuestro servicio no haya estado a la altura de nuestros estándares habituales, hacemos todo lo posible por ayudar y complacer a nuestros clientes, por eso lamento escuchar que en este caso no hemos podido satisfacerte. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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18 mayo 2024
Todo genial!!!
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5
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18 mayo 2024
......
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 7

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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