bonprix
Críticas: 12.177

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Calculado sobre 1.851 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 274 reseñas)
El mes pasado: 4,3/5  
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91,3%

11.118 críticas

3,5%

432 críticas

5,1%

627 críticas

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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 12 noviembre 2024
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9 junio 2024
Genial ,entraga rápida y muy buen producto estoy encantada, lo recomiendo
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8 junio 2024
Buen servicio
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8 junio 2024
Buen producto, y las tallas se corresponden
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8 junio 2024
Me gusta
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7 junio 2024
Hasta ahora mis compras son muy satisfactorias ya que todo me ha encantado.
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7 junio 2024
La entrego ok. Me quedaría más tranquila si en los pedidos se pudiera especificar horario de entrega.
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7 junio 2024
Estoy muy satisfecho del producto
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7 junio 2024
Desconocia esta web, me anime a comprar porque viene detallada la composicion de los articulos de ropa, además viene bien embalado. Aun no he usado la opción devolución, pero me parece acertado que lo recojan en domicilio. El servicio de mensajeria muy bien, avisa que horario lo sirven
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7 junio 2024
Perfecto
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7 junio 2024
Me gusta comprar aqui,siempre encuentro mi talla y el genero es bueno aunque algunos algo caros.
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7 junio 2024
Pésimo. No me llego el paquete, después de un mes mareando con la agencia de transportes.
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¡Hola Rocío! Agradecemos tu comentario y lamentamos que hayas tenido tan mala experiencia con tu pedido. No es el tipo de experiencias que queremos para nuestros clientes, y hay algunas circunstancias que se salen de nuestras manos, En este caso fue un problema con la logística de la empresa de transportes. Estamos trabajando para mejorar el servicio y evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir. Saludos, Claudia
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7 junio 2024
Todo perfecto!! Como siempre buen servicio y buena calidad!
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6 junio 2024
Muy satisfecha con la compra ,..la tienda es excelente,..y el servicio de entrega y devoluciones es perfecto,...son muy responsables por eso es 100% recomendable ..
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6 junio 2024
Muy satisfecho. Calidad y precio muy en acorde, a la par que elegante
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2
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6 junio 2024
No indican correctamente el stock. No me han enviado un artículo porque dicen que no hay stock, pero en la web me deja comprarlo de nuevo
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Respuesta vendedor
¡Hola Henar! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Le pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: ayer
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 4
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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