bonprix
Críticas: 12.002

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4,5
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Calculado sobre 1.997 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
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El mes pasado: 4,5/5  
(de 95 reseñas)

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Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 16 septiembre 2024
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4
/5
1 septiembre 2024
Envío bastante rápido
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5
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1 septiembre 2024
Muy fácil elegir y rápido el envío. Buena calidad en las prendas. Ayuda mucho qué te avisen de la prenda cuando talla grande o pequeña.
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4
/5
1 septiembre 2024
El servicio al cliente es siempre amable, en general me gusta lo que se vende y precio/calidad, correcto.....si se acierta con la talla.....hay que pedir una talla más pequeña de lo habitual en España, o incluso a veces, dos tallas...si aciertas, es una buena compra.
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5
/5
31 agosto 2024
Muy buena, una empresa seria, profesional.
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3
/5
30 agosto 2024
Envíos rápidos y sin problema con las devoluciones. Atención al cliente cada vez peor, los pedidos del último año el 80% han tenido incidencias y hay varios agentes que no son proactivos y tienes que estar llamando o chateando varias veces para solucionarlo
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¡Hola Dafne! gracias por compartir tu opinión. Te pedimos disculpas si el servicio de atención al cliente no te proporcionó la asistencia adecuada, realmente hacemos todo lo posible para ayudar a nuestros clientes, por eso lamentamos que en este caso no hayamos podido atenderte. Utilizaremos sus comentarios para mejorar y evitar que esto vuelva a ocurrir. Saludos, Claudia
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5
/5
30 agosto 2024
El pantalón precioso e idéntico a la foto, me equivoqué de talla y supongo que no habrá problema para cambiarlo, hay que calcular una talla menos de la habitual, por lo demás todo genial!
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5
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29 agosto 2024
Todo perfecto!@
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5
/5
29 agosto 2024
Rapidez y claridad. Buenos productos
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5
/5
29 agosto 2024
Muy buena, me encanta porque te indican con exactitud todo, cuando sale el pedido, cuando lo tiene la agencia de transporte, que en este caso es SEUR y funciona muy bien. Muchas gracias
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5
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28 agosto 2024
Rápidos, sin problemas en caso de devolución y ropa calidad-precio mas que aceptable. Un sitio fiable y seguro donde comprar
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1
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27 agosto 2024
Pesimo servicio de devolución. Espero hace 15 dias recojan el producto a devolver
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Respuesta vendedor
¡Hola Pilar! agradecemos tu comentario, y lamentamos leer que no se ha efectuado la recogida de tu paquete. Verificaremos con la empresa transportista y encontraremos la mejor manera de solucionar este incidente. Recibe nuestras sinceras disculpas por la ineficacia para solucionar tu incidencia. Saludos, Claudia
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5
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26 agosto 2024
Compro mucho en esta tienda. Y todo fenomenal. Buenas prendas de vestir y envío rapido
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5
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26 agosto 2024
Muy bien
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5
/5
26 agosto 2024
De monento y a dia de hoy todo perfecto
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5
/5
26 agosto 2024
Perfecto, rápido y buen producto.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 0

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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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