bonprix
Críticas: 12.015

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Calculado sobre 1.980 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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424 críticas

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Última Comentario: 22 septiembre 2024
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24 mayo 2024
Entrega en tiempo estimado pero no en domicilio. Dentro del pedido, un producto ofertado no disponible ¿?
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Respuesta vendedor
¡Hola Imanol! Agradecemos tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez. Con respecto a la entrega del paquete, te informo que la empresa transportista efectuará entrega de la mercancía en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno), y los siguientes en puntos pick up. Saludos, Claudia
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24 mayo 2024
El último pedido lo devolví, eso que el pantalón vaquero ya era el segundo pero era más pequeño siendo la misma talla
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23 mayo 2024
Excellent service. Left email for item out of stock in a few days I got an email. Also returns easy
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23 mayo 2024
Siempre estoy satisfecha con vuestros productos Diseños preciosos en todas las tallas Muchas veces la prenda es mucho mejor de lo que esperaba. Además me encanta poder hacer cambios y devoluciones ágiles y sin complicaciones. Muy contenta
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23 mayo 2024
Buena relación calidad/precio y muy buen servicio.
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21 mayo 2024
Me gusta mucho la calidad de la ropa, me gusta el envío rápido pero lo que no me gusta es que pedí 2 vestidos, me mandaron uno y aunque me devolvieron el importe del articulo no enviado no me han dado ninguna explicación, si entras a ver el articulo en la talla que quería está disponible, no entiendo nada
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21 mayo 2024
Compra fácil y entrega rápida
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21 mayo 2024
Decepcionante... he tenido que ir al Corte Inglés a comprar el vestido. Hice 2 veces el pedido de un vestido, pague y se me confirmó que estaba disponible, pero a la hora de la entrega, el vestido que necesitaba para la ocasión especial no estaba disponible. Pésimo servicio y pérdida de tiempo
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¡Hola María Isabel! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Le pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Le prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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21 mayo 2024
Gracias Bonprix cómo siempre!
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21 mayo 2024
Me encanta la comodidad en la compra y la rapidez del envío
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21 mayo 2024
Envío rápido calidad buena, precios muy buenos.
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21 mayo 2024
Los productos vienen rápido y la calidad es muy buena para el precio.
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21 mayo 2024
Envío rápido y buena relación calidad precio.
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21 mayo 2024
Los envíos llegan rápido y los productos tienen una buenísima relación calidad precio.
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20 mayo 2024
Buen servicio
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 3
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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