bonprix
Críticas: 12.013

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Calculado sobre 1.978 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
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El mes pasado: 4,5/5  
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91,3%

10.973 críticas

3,5%

424 críticas

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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 22 septiembre 2024
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26 mayo 2024
Talla perfecta, es igual que en la foto, queda genial
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26 mayo 2024
Ropa de gran calidad y precio bueno
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26 mayo 2024
Muy contenta con la compra, chaqueta buena calidad y las medidas coinciden perfectamente, volveré a comprar más cosas sin duda.
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26 mayo 2024
Todo bien excepto que es la segunda vez que tienen rotura de stock en un producto, esta vez ha sido en 2 productos del pedido
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Respuesta vendedor
¡Hola Ana Belén! Gracias por tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez.
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26 mayo 2024
Los productos y precios son bien, pero pero el hecho de que utilice la empresa de transportes SEUR es muy malo. En mi zona tienen muy malos resultados de entrega y siempre tengo problemas y largos tiempos de espera. La mayoría de las veces se niegan a entregar en mi casa y cuando por fin consigo redirigir el paquete a un punto de servicio, pasa otra semana hasta que lo dejan allí. Ojalá utilizaran GLS. Mucho mejor servicio. Gracias, Cordula Cheshire, Finestrat
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¡Hola Cordula! Nos alegra saber que te gustan nuestros productos, y lamentamos saber que el servicio de entrega no ha sido el más optimo. Te agradecemos que hayas compartido con nosotros tu experiencia, pues nos es de gran ayuda para mejorar y evitar que vuelva a suceder. Saludos, Claudia
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25 mayo 2024
Me ha gustado mucho el camisón y ha llegado muy pronto. Recomiendo comprar en Bonprix.
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24 mayo 2024
Buena tienda
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4
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24 mayo 2024
Cuando existe algún problema te lo solucionan
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4
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24 mayo 2024
Me gusta que hay muchos básicos necesarios en un armario, el diseño, la atención al cliente, la relación calidad precio y va mejorando el tiempo de entrega, al menos, en mi último pedido fue más rápido. Me disgusta comprar algo y que, después, me avisen de que ya no tienen esa prenda, en términos generales, funciona muy bien.
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24 mayo 2024
Me gustó la variedad de modelos en talla grande.. la calidad y precio.. y rapidez en el envío
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4
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24 mayo 2024
Si, en general estoy satisfecha Buena relación calidad-precio
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4
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24 mayo 2024
Muy satisfecha con mi compra.
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5
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24 mayo 2024
Me gusto todo. Gracias
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24 mayo 2024
Entrega en tiempo estimado pero no en domicilio. Dentro del pedido, un producto ofertado no disponible ¿?
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¡Hola Imanol! Agradecemos tu reseña que nos permite mejorar aspectos de nuestra cadena de ventas, incluyendo la reposición de artículos. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez. Con respecto a la entrega del paquete, te informo que la empresa transportista efectuará entrega de la mercancía en el domicilio designado por el remitente hasta con dos intentos (salvo en períodos de picos de producción, con uno), y los siguientes en puntos pick up. Saludos, Claudia
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24 mayo 2024
El último pedido lo devolví, eso que el pantalón vaquero ya era el segundo pero era más pequeño siendo la misma talla
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 3
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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