bonprix
Críticas: 12.010

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Última Comentario: 21 septiembre 2024
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27 junio 2024
Sencilla y facil
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27 junio 2024
Estoy muy contenta de haber conocido Bonprix,es una empresa seria,rápida y cualquier contratiempo que pueda surgir ,lo solucionen en un cerrad y abrir de ojos!! Un 10.
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27 junio 2024
Después de hacerle tantos pedidos dejo definitivamente hacer más pedidos a esta web página porque se niegan a procesar el reembolso de una devolución que hice el día 17 de junio, no hay manera humana de contactar con alguien de esta empresa que resuelve el problema, porque según ellos Seur no las ha notificado de que el paquete consta como recogido cuando lleva entregado desde el día 20 al almacén de bonprix, tengo justificante del repartidor que vino a recogerlo, tengo la confirmación por correo electrónico ,tengo el seguimiento y el código de referencia del retorno del paquete he llamado y escrito 4 veces al menos, la respuesta que recibo es esperar y esperar porque ellos no pueden hacer nada tiene que ser un superior o no se el director de la empresa a este paso, que vamos no tienen ni la más mínima intención de devolverme el dinero si es un problema técnico que hay lo pueden solucionar manualmente pero se niegan rotundamente en solucionarlo, en otras empresas siempre me han emitido dicho reembolso tras aportar las pruebas y aqui no pueden hacer absolutamente nada cuando de sobra pueden ver que lo tienen en su almacén desde el día 20 de junio, yo de momento voy a seguir escribirles todos los días y tengo claro no hacer más pedidos porque no hay justificación humana de su comportamiento, simplemente se niegan devolver el dinero alegando que no lee consta cuando les consta y figura perfectamente, que lástima de verdad.
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27 junio 2024
El servicio de entrega es rápido, lo único q veo en las compras q he realizado es q las tallas no son nada fiables x q no concuerdan luego con la guía de tallas. X otro lado me gustaría más información sobre el tipo de tela de las prendas.
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27 junio 2024
Genial la.entega y las devoluciones se gestionan súper bien
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27 junio 2024
Estoy muy contenta con las compras y el servicio
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27 junio 2024
Buena. Aunque hubo un problema con el pedido y tuve que volver a pedirlo, la incidencia quedó resuelta rápidamente.
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27 junio 2024
Compré un lote de 2 vaqueros y me venían grandes. Solicité devolución y me llegó el reembolso sin problemas. Los he vuelto a comprar más pequeños y estoy muy satisfecha con la compra y con todo el proceso. Fácil y rápido. Lo recomiendo.
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27 junio 2024
Llegó rápido, pero no es lo que esperaba, da mucho calor.... Y son vestidos d verano.
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27 junio 2024
Muy eficientes tanto en la entrega como en el caso de devoluciones. Ropa de buena calidad. Suelen tallar mas grande que las tiendas tipo Inditex, lo que es de agradecer.
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26 junio 2024
fenomenal recomendable 100%
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25 junio 2024
Mi experiencia fue genial Tanto en hacer los pedidos como unas devoluciones que tuve que realizar,ha sido genial
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25 junio 2024
Me encanta Bonprix, por la ropa, la calidad de la misma y el precio.
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25 junio 2024
Facilidad para cualquier trámite,devolución gratuita y facil,no etiquetas.. muy cómodo, las prendas son tal cual se ve en las imágenes.
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24 junio 2024
Me gustan mucho sus productos pero últimamente siempre falta algo de lo que pido y cuando entro al día siguiente en la web vuelve a estar disponible, a lo que no sé si comprarlo de nuevo por miedo a que me pase lo mismo. A partir de ahora decidí no volver a comprarlo de nuevo. Y un jersey de invierno y otro de verano de diferentes pedidos llegaron con agujeros, a lo que no reclamé porque ya me los había puesto una vez y pensé que no me creerían. La próxima devolveré todo el pedido si me ocurre esto, aunque me guste su ropa, en otros sitios esto no me pasa.
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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