bonprix
Críticas: 12.010

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Calculado sobre 1.988 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,4/5  
(de 394 reseñas)
El mes pasado: 4,5/5  
(de 95 reseñas)

91,3%

10.970 críticas

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424 críticas

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Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 21 septiembre 2024
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2 julio 2024
Para mi de momento está siendo muy buenas experiencias mucha variedad y bastante amplitud en tallas hay algunas prendas pues que en tallas no es tan extenso pero por suerte hay donde elegir lo precios están al límite hay prendas que tienen buen precio hay otras algo elevado pero se ve muy buena calidad y muy bien confeccionado la entrega súper rápida igual que cuando hay devolución sin ningún problema
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2 julio 2024
El producto me llegó muy rapido
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2 julio 2024
Buena relación calidad precio. Si no te viene bien lo recibido te dan muchas facilidades para devolverlo
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2 julio 2024
Buenos precios y entrega. Recomendable.
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3
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2 julio 2024
Indican pedir una talla menos y me queda todo justo. !Hala a devolverlo y perder el tiempo! Y encima me llenan de publicidad de comidas,que nada tiene que ver con Bonprix, en lugar de enviar algún código de descuento que es de agradecer, pero últimamente, no premian con nada a sus clientes fieles. Muy mal!!!
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¡Hola Ana María! Gracias por tu reseña. Nuestra recomendación de pedir una talla menos a la habitual se debe a que nuestras prendas suelen dar bastante de talla, lamentamos que no sea así en tu caso. Tendremos en cuenta tu comentario con respecto a la publicidad incluida en los pedidos, y respecto a los descuentos, si estás suscrita a la newsletter, estarás informada de los descuentos promocionales para poder disfrutar de ellos. Saludos, Claudia
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1 julio 2024
Muy mala es el segundo año que me dejan sin bañador para las vaciones. Dicen que tienen problemas con seur pero el cliente está sin pedido y sin el reembolso hasta que no les llegue la mercancía a ellos devuelta . Atencion pésima
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¡Hola Pilar! Gracias por tu reseña, que aunque negativa, nos permite intervenir y verificar el expediente. Me gustaría informarte que nuestro procedimiento de devolución prevé un reembolso en un plazo de 14 días, aunque procuramos siempre hacerlo a la mayor brevedad posible. Confirmo que se ha registrado el reembolso y le he enviado un correo electrónico con los datos de abono en su tarjeta. Saludos, Claudia
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5
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1 julio 2024
Siempre quedo satisfecha tanto de los productos orgánicos como del servicio de recepción de los mismos. Gràcies!
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1 julio 2024
Muy bien llegó antes de la fecha indicada
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1 julio 2024
No es la primera vez que compro, ningun problema en los pedidos, las prendas son como las describen y si he tenido que hacer alguna devolución todo perfecto, quizás el tiempo de espera para recibir el pedido, podría ser menor, es en lo único que puedo poner un pero.
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1 julio 2024
Envío rápido y género tal como descrito
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1 julio 2024
Muy buena. Son rapidos, buenos tejidos y en caso de devolución són eficientes y reembolso ràpid.
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3
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1 julio 2024
Decepciona que confirmen un pedido y después digan que no hay existencias
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¡Hola Mercedes! Agradecemos tu comentario y lamentamos que no hayas recibido lo esperado. Te pedimos disculpas por no haber podido cumplir la promesa hecha en el momento del pedido; a veces puede ocurrir que los artículos disponibles en el momento del pedido no lo estén después de la facturación, en primer lugar porque la demanda ha superado la oferta y porque tenían una disponibilidad limitada. Te prometo que nos esforzaremos por mejorar y esperamos que nos des otra oportunidad para ofrecerte una experiencia óptima la próxima vez. Saludos, Claudia
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5
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1 julio 2024
Buenos profesionales
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5
/5
1 julio 2024
Mi experiencia fue buena. Encontre lo que buscaba,y tuve que hacer un cambio y me atendieron muy bien
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1 julio 2024
Todo ha sido facil y rápido!!!
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
Estado del certificado: VÁLIDO
Reseñas en mediación: 2
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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