bonprix
Críticas: 12.197

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Calculado sobre 1.802 reseñas en los últimos 12 meses.
 
últimos 3 meses: 4,5/5  
(de 269 reseñas)
El mes pasado: 4,4/5  
(de 82 reseñas)

91,3%

11.136 críticas

3,6%

433 críticas

5,1%

628 críticas

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Otros indicadores
Voto medio producto
4,5 /5
Última Comentario: 23 noviembre 2024
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26 agosto 2024
Vêtements de qualité a un prix intéressant, grandes tailles en lingerie à petits prix
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5
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26 agosto 2024
Todo fue genial como siempre
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5
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26 agosto 2024
Me gusta su ropa y su calidad
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3
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26 agosto 2024
La experiencia de compra fué buena y el servicio también, pero es muy complicado acertar con la talla cuando tienes una "talla grande". He tenido que devolver muchos artículos, incluso habiendo pedido dos tallas diferentes. Es frustrante.
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¡Hola María José! Agradecemos tu comentario, y lamentamos saber que tu experiencia de compra no haya satisfecho tus expectativas. Comprar online tiene riesgos, en tanto que nos es posible probarse las prendas para ver como quedan puestas, a ello se suma el hecho de que las tallas difieren de un proveedor a otro. Te informo que las tallas de nuestros productos dan bastante de talla, por lo que siempre sugerimos pedir una talla menor a la habitual. Saludos, Claudia
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5
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25 agosto 2024
Muy correcta. Todo bien
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5
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25 agosto 2024
Una experiencia muy buena: rapidez en entrega de paquete y el artículo sencillo y bonito a la vez
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5
/5
25 agosto 2024
Todo perfecto , articulos igual a lo descrito . Quedan genial y las tallas perfectas
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2
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24 agosto 2024
Calidad muy buena como siempre. Envío un desastre Muy tarde y me dijeron dos veces el día incorrecto y no lo pude regalar. Mejoren la rapidez de sus envíos o van a perder clientes
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¡Hola Azucena! Agradecemos tu comentario, en tanto que nos ayuda a detectar los puntos débiles en nuestro servicio y así podemos trabajar arduamente para mejorar y brindar a nuestros valiosos clientes un servicio de calidad. Saludos, Claudia
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4
/5
24 agosto 2024
bastante variedad de ropa
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1
/5
24 agosto 2024
El servicio de mensajería que utilizan es un desastre. He tenido que cancelar el pedido porque no me lo hacen llegar adecuadamente tras varias reclamaciones. Me gustan mucho sus productos pero creo que no volveré a comprar a no ser que cambien el servicio de envío , no es la primera vez que me pasa con ellos . Gracias
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¡Hola Mónica! Agradecemos tu comentario que aunque negativo, nos permite intervenir y tomar las acciones necesarias para que este incidente no vuelva a ocurrir. Esperamos que nos des otra oportunidad para brindarte una mejor experiencia la próxima vez. Saludos, Claudia
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5
/5
24 agosto 2024
Buen servicio y una excelente calidad que sorprende por su precio. Encantada con mi compra.
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4
/5
24 agosto 2024
El único problema que hay con Bonprix es que el transportista utilizado es SEUR .Siempre hay problemas que ellos . Por lo demás todo muy bien
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5
/5
24 agosto 2024
Buenos productos,variedad de tallas,calidad y servicio.
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4
/5
24 agosto 2024
La atención al acliente era estupenda y la rapidez del envío muy bien. los productos estaban muy bien excepto la calidad de unas zapatillas blancas. Gracias por todo
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23 agosto 2024
Mi último pedido no aparece y según mensajería está entregado, no lo entiendo.
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¡Hola Carlos! Gracias por tu comentario. Te pedimos disculpas por lo ocurrido con tu paquete. Estamos haciendo las investigaciones pertinentes para localizar tu paquete. Contactaremos contigo para informarte. Saludos, Claudia

Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: hoy
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Reseñas en mediación: 2
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Información de la empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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