BIANCHI
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Ultima recensione: 28 marzo 2025
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2 gennaio 2019
Prodotto acquistato il 14/12 con la garanzia di riceverlo entro natale, purtroppo il corriere bla, bla, le feste sai com'è, al 2 gennaio non ho ricevuto ancora niente e soprattutto ho dovuto noleggiare un prodotto simile per poter lavorare
Risposta del venditore
Salve Paolo, sono molto dispiaciuto che le cose non siano andate come auspicato. Devo precisare però che tutto ciò che era di nostra competenza è stato svolto nei tempi concordati. Da un controllo effettuato infatti, il pagamento è arrivato nei nostri sistemi venerdì 14/12 alle ore 17:30. La spedizione è stata gestita, nonostante le festività, nei tempi concordati e dai tracciati del corriere BRT risulta essere arrivata alla filiale di competenza della sua città già in data 20/12, con almeno 4 giorni di anticipo rispetto alle festività. Purtroppo il bla, bla, bla a cui si riferisce fa parte delle informazioni che per correttezza forniamo sempre, prima di concludere la vendita e non dopo; soprattutto in periodi complicati come quelli natalizi in cui non è possibile garantire tempi inderogabili di consegna. Faccio presente inoltre che il corriere BRT dopo avergli richiesto spiegazioni in merito alla sua spedizione, ci ha segnalato di aver tentato più volte di contattarla telefonicamente per concordare la consegna, senza alcuna risposta da parte sua.
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5
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28 dicembre 2018
Rapidi e precisi ottimo servizio
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4
/5
27 dicembre 2018
ottima la puntualità della consegna, imballo perfetto. Non ho ancora usato l'elettrodomestico però l'ho aperto e collegato per controllarne il funzionamento. Esperienza quindi positiva: la documentazione (fattura ecc..) è arrivata via mail puntualmente
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5
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26 dicembre 2018
ho ricevuto quello ordinato in tempi giusti sono soddisfatto Michele da Salerno
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5
/5
25 dicembre 2018
Azienda seria e molto qualificata..il signore che ha risposto al tel per il ricambio é stato davvero gentile e mi ha aiutato tantissimo. Ottima comunicazione e veloci con le spedizioni. Consigliatissimo
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5
/5
23 dicembre 2018
Tutto o.k. bravi. Auguri!!!
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5
/5
21 dicembre 2018
gentilissimi , veloci. Ottime marche in vendita.
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5
/5
19 dicembre 2018
fornitore ottimo e preciso sia sulla consegna sia nell'imballaggio.lo consiglio
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5
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19 dicembre 2018
Ottima comunicazione tempi celoci di spedizione
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4
/5
19 dicembre 2018
Ho avuto la giusta consulenza.consegna celere.grazie
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5
/5
17 dicembre 2018
Disponibilità professionalita' e cortesia sono il punto di forza della vostra azienda, grazie di essere presenti.
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4
/5
16 dicembre 2018
Ottimo prodotto, imballaggio adeguato, tempi di attesa ragionevoli Chiari e semplici. Complimenti!!!
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4
/5
11 dicembre 2018
Sono contento, veloci sia nell’ assistenza che nella velocità di risposta alle domande e alla gestione delle esigenze.
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5
/5
8 dicembre 2018
La rapidita' e la semplicità dell'ordine e della consegna eccellente... grazie
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5
/5
7 dicembre 2018
TUTTO COME RICHIESTO E CONSEGNA VELOCE. GRAZIE.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 24 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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