BestBody.it
Recensioni: 5.566

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4,2
/5
Calcolato su 363 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 89 recensioni)
Ultimo mese: 4,3/5  
(su 32 recensioni)

Filtra per voto:

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461
20
17
43
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,8 /5
Servizi pagamento
4,9 /5
Spedizione
4,8 /5
Packaging
4,9 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Ultima recensione: 21 novembre 2024
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2
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19 agosto 2024
Buongiorno, segnalo che nel mio ultimo acquisto le barrette sono arrivate sciolte. Saluti. Lorella Passera M.3384177626
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti dell’accaduto del quale non ne eravamo al corrente. La invitiamo pertanto a scriverci alla mail info@bestbody.it per fornirci maggiori informazioni e, se possibile in allegato le foto del prodotto danneggiato. Provvederemo ad inoltrare la segnalazione al reparto competente ed a risolvere la sua problematica. Cordiali saluti  Staff
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1
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17 agosto 2024
Ordination 3 prodotto, consegnato uno solo e sto ancora aspettando il rimborso...senza vergogna....
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. Le spedizioni vengono affidate ai corrieri di cui ci avvaliamo entro le 48 ore lavorative, può capitare che in fase di consegna ci siano dei ritardi dei quali non sempre siamo messi al corrente in tempi brevi.la informiamo che il suo ordine è rientrato nei nostri magazzini, ci scusiamo per l’accaduto. La informiamo che il rimborso è già stato effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per eseguire l'ordine. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione. Cordiali saluti, Team Best Body
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1
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16 agosto 2024
Purtroppo questo shop non è più affidabile, era il mio negozio di riferimento, ma ho già avuto due esperienze negative, merce mancante poca comunicazione e rallentamenti. Non acquisto più
Risposta del venditore
Gentile cliente I nostri ordini vengono allestiti e spediti nelle 48 ore lavorative. Entro tali tempistiche vengono riassortiti i prodotti non disponibili subito a magazzino, purtroppo può capitare che ci siano delle mancanze da parte dei nostri fornitori.  Ad ogni modo faccia sempre riferimento al nostro customer care ai contatti riportati di seguito:  05841664298 oppure alla mail: info@bestbody.it Ci scusiamo per i disagi arrecati.  Rimaniamo disposizione Staff BestBody
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5
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14 agosto 2024
Tutto perfetto!!
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5
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14 agosto 2024
Ditta molto valida, nel settore della Cura della Persona, con particolare riferimento allo Sport a tutto tondo: Fitness, Wellness. Attenzione alla Clientela, sia per Propri acquisti sia per cadeau.
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5
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14 agosto 2024
Premetto che ho acquistato prodotti che utilizzo e conosco già, ho trovato i prezzi molto convenienti e la consegna è avvenuta in 3 giorni. Il pacco era ben confezionato. Riacquisto sicuramente, grazie
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1
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13 agosto 2024
Sbagliato il prodotto..uno addirittura mancante...senza che mi sia stato detto niente...rimborso non ancora avvenuto. Complimenti
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. I nostri ordini vengono allestiti e spediti nelle 48 ore lavorative. Entro tali tempistiche vengono riassortiti i prodotti non disponibili subito a magazzino, purtroppo può capitare che ci siano delle mancanze da parte dei nostri fornitori. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato, Team BestBody
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2
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13 agosto 2024
Mi è arrivata la metà dei prodotti che ho acquistato, mi è stato effettuato il rimborso con molta tempestività, ma resta il fatto che vendono prodotti che non hanno in magazzino.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di leggere il Suo malcontento. I nostri ordini vengono allestiti e spediti nelle 48 ore lavorative. Entro tali tempistiche vengono riassortiti i prodotti non disponibili subito a magazzino, purtroppo può capitare che ci siano delle mancanze da parte dei nostri fornitori. Ci scusiamo ancora per il disagio arrecato, TeamBest Body
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1
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12 agosto 2024
Ho fatto un ordine di quasi 300 euro il 25 luglio 2024. Pago, arriva mail di conferma. Poi mail di pacco spedito e subito dopo mail dove si diceva esserci UN ARTICOLO mancante, ma non si diceva quale articolo fosse. Chiedo info più volte e vengo prima ignorata e poi trattata con maleducazione! Arriva il pacco e mi rendo conto che gli articoli mancanti sono DUE! mando mail, diverse mail... stesso trattamento precedente! Il 2agosto mi arriva mail dove mi si chiede scusa e si dice che il mass extreme plus della.net è mancante in magazzino, esattamente come il drenante bestbody, e che avrei subito avuto rimborso e avrei visto mancante il prodotto in fattura! Ad oggi 12 agosto NON HO RICEVUTO I 36,75 DI RIMBORSO E NESSUNO RISPONDE ALLE MIE CONTINUE MAIL! HO AVUTO IN PASSATO PROBLEMI COME QUESTO, QUINDI ORMAI L'AZIENDA NON È PIÙ SERIA E SI AVVALE DI PERSONALE NON FORMATO E NON PROFESSIONALE! OGGI 12 AGOSTO 2024 HO CHIAMATO 2 VOLTE SENZA AVER RISPOSTA ED INVIATO ALTRE MAIL E NON HO ANCORA AVUTO RISPOSTA! SCANDALOSO! COME LA MIA HO LETTO TANTE RECENSIONI UGUALI!
Risposta del venditore
Gentile cliente ci risulta che il nostro customer care abbia dato riscontro alla sua problematica tramite email e contatto telefonico . Ad ogni modo faccia sempre riferimento al nostro customer care ai contatti riportati di seguito:  05841664298 oppure alla mail: info@bestbody.it Ci scusiamo per i disagi arrecati.  Rimaniamo disposizione Staff BestBody
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5
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10 agosto 2024
Ottimi prodotti e velocità nella consegna
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5
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9 agosto 2024
Esperienza oramai pluriennale; sempre tutto molto bene!!
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5
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8 agosto 2024
Consegna velocissima proteine net un abisso di distanza rispetto alle concorrenti, perfetti
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2
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8 agosto 2024
Sono cliente da diversi anni, per l'interfaccia ottima del sito, e per la vasta gamma dei prodotti. Ma per quanto riguarda gli ultimi due ordini sono rimasto deluso. 1: i prodotti che ordinavo in un secondo momento mi dicevano che erano esauriti 2: prima c'era una vasta scelta di prodotti, ultimamente no 3: la spedizione fa sempre ritardo, con confezioni non BestBody Mi dispiace, ma valuterò se comprare ancora
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3
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8 agosto 2024
Ho acquistato più volte Ma questa volta ci sono stati un po di problemi arrivate 10 barrette in meno rispetto a l'ordinario ma pagato a differenza il contrassegno In più mandata una barretta in meno Assortimento molto ridotto rispetto a prima
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5
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7 agosto 2024
Prodotti essenziali, chiari, senza sponsorizzazioni inutili

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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