BEHOME
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Ultima recensione: 14 novembre 2024
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17 gennaio 2024
Eccezionali come sempre
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17 gennaio 2024
assistenza impagabile di Maya
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16 gennaio 2024
Mi sono trovato molto bene, persone accoglienti e disponibili. Ho trovato le opportunità e le soluzioni giuste per la mia casa
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16 gennaio 2024
Personale gentile.... noi abbiamo avuto a che fare con Cristian ed è stato molto gentile e disponibile
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16 gennaio 2024
Complimenti alla signorina Carmen Professionale e gentilissima, paziente nell’accontentarci nella scelta degli acquisti
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16 gennaio 2024
Venditrice Fabiola disponibile e cordiale.
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16 gennaio 2024
PROFESSIONALITA' E QUALITA'
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13 gennaio 2024
Ottimo servizio ed eccellenti i vostri addetti alla consegna e al montaggio.
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12 gennaio 2024
Siamo stati soddisfatti della ragazza che ci ha serviti molto gentile e disponibile a soddisfare le nostre richieste.
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10 gennaio 2024
Siamo rimasti soddisfatti del progetto di Rebecca sin da subito che ha consigliato di valutare due varianti: cabina armadio o ponte La quale ha dimostrato un’attenzione rara per le ns esigenze - ci ha colpiti subito vedere la serietà e la competenza con cui svolgevano il loro lavoro.
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10 gennaio 2024
Il venditore ci ha accolto con calore anche se prossimi alla chiusura e ci ha dedicato il tempo necessario
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10 gennaio 2024
Personale cordiale e competente, progettazione personalizzata in base agli spazi
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10 gennaio 2024
Perfetti
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20 dicembre 2023
Locale con ampia scelta. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Personale preparato, gentile e non invadente.
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20 dicembre 2023
Potendo darei 0/5, ma, a quanto pare, non si può. Ho acquistato a settembre, pagato tutto e sto ancora aspettando che si decidano a rimediare agli errori commessi. Infatti, il LORO geometra ha sbagliato tre misure su 4 e così ho due armadi troppo corti e un mobile troppo lungo. Un fermo per la porta scorrevole non è arrivato e quindi devo fare attenzione quando chiudo l'armadio (da inizio ottobre ad oggi e chissà per quanto tempo ancora...). Per venir loro incontro ho accettato che inserissero un modulo aggiuntivo per colmare lo spazio in più. Inutile dire che sto ancora aspettando. Due ante sono arrivate con i fori per le maniglie ad altezze diverse e, mi hanno detto, le sostituiranno, ma non mi è dato sapere quando. Un montante di un ponte, anch'esso difettato, dev'essere sostituito... quando? Forse quando inseriranno il modulo aggiuntivo, quando fermeranno l'anta scorrevole, quando chiuderanno lateralmente l'armadio scorrevole, quando torneranno con l'anta laccata giusta per la cameretta e con il top della lunghezza giusta. O forse mai, dal momento che i soldi li hanno incassati e dal momento che la serietà di quest'azienda è alquanto discutibile come quella di quanti mi rispondono (la rara volta in cui lo fanno) e che continuano a scaricare la responsabilità su qualcun altro: chi vende su chi fa assistenza, chi fa assistenza su chi fa le consegne e questi ultimi su chissà chi altri (non ho avuto il piacere di poter parlare con loro perché non mi è possibile avere un loro contatto). E non posso fare a meno di chiedermi: se loro avessero ricevuto il trattamento che hanno riservato a me sarebbero soddisfatti?!?
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Risposta del venditore
16/02/2024 Gentile sig.ra Castaldo, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa. Comprendiamo la sua delusione, la sua segnalazione è importante per noi, ci impegneremo sicuramente a migliorare. Grazie per la comprensione. Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 giorni fa
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