BEHOME - NAPOLI | Arzano
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Ultima recensione: 16 settembre 2024
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20 settembre 2023
Ho trovato la promozione per la quale sono stato attirato totalmente inesistente cioè prezzi gonfiati per poi applicare degli sconti. Ho acquistato comunque speriamo bene per la qualità.
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Risposta del venditore
21/02/2024 Gentile Sig. Didonato, innanzitutto, desideriamo ringraziarla per aver condiviso la sua esperienza di acquisto con noi. Siamo spiacenti di apprendere che la promozione non ha soddisfatto le sue aspettative e ci scusiamo per eventuali malintesi. La sua segnalazione è molto utile e ci impegneremo a valutare e migliorare la nostra politica promozionale per evitare fraintendimenti futuri. Apprezziamo la fiducia che ha riposto in noi nonostante le sue preoccupazioni, e ci auguriamo che l'acquisto sia risultato all'altezza delle sue aspettative in termini di qualità. Cordiali saluti.
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14 settembre 2023
Esperienza negativa - Ho acquistato una madia nel mese di giugno 2023 - Arrivata con ante e fondo danneggiati - dopo due mesi di solleciti (assistenza clienti raggiungibile solo tramite chat o tramite mail, con tempi di risposte imbarazzanti) stamattina i tecnici consegnano la merce è riferiscono che il fondo non è arrivato pertanto bisogna riaprire nuovamente la pratica con ulteriori mesi di attesa. Resto deluso ed amareggiato - non ci ritornerò più.
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Risposta del venditore
16/02/2024 Gentile sig. Grosano, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa con l'acquisto della madia. Ci dispiace per i danni alla merce, i ritardi nella gestione del reclamo e la mancanza del fondo durante la consegna. Comprendiamo la sua delusione, la sua segnalazione è importante per noi, ci impegneremo sicuramente a migliorare i tempi di risposta del servizio clienti. Grazie per la comprensione. Cordiali saluti.
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12 settembre 2023
Ottimo qualità prezzo e il personale cordiale e sono disponibili in tutto di una cordialità perfetta e veramente esperti in tutto. Ci ritornerei sempre e lo consiglio a tutti.
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30 agosto 2023
Seguo be home da tempo tramite social. Ho acquistato casa e subito sono andata nel loro showroom e ho trovato la cucina ke mi piaceva! Sono tutti cordiali e gentili,sono stata seguita dal Sig.Sepe,professionalità e serietà. ☺️
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30 agosto 2023
Venditrice top
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5 agosto 2023
Tutto andato benissimo.
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28 luglio 2023
personale assai qualificato; l'arredatore è paziente e disponibile anche a fronte di visite non concordate nonostante il ripetuto invito a prendere appuntamento.
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26 luglio 2023
Ottimo
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26 luglio 2023
Ambiente molto chic, la qualità c'è e si vede e il personale è davvero gentilissimo.
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26 luglio 2023
Cortesia, competenza e disponibilità del personale oltre ad un vasto assortimento di prodotti di stile e di buona qualità
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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