Beauty-star
Recensioni: 2.048

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4,5
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Calcolato su 504 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 106 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 39 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 aprile 2025
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5
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8 aprile 2025
Ottimo servizio! On line e anche del Punto vendita dove il personale è sempre gentilissimo e di grande aiuto nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze. Grazie
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5
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8 aprile 2025
Assistenza e velocità
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5
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7 aprile 2025
Ottima esperienza , prezzi molto buoni, il pacco è arrivato in tempi rapidi , accuratamente confezionato
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5
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7 aprile 2025
Ottima , veloce e conveniente
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5
/5
7 aprile 2025
Il punto vendita di Alessandria è sempre una conferma: le commesse sono sempre gentili e molto professionali. Danno consigli ad OK sui prodotti e sulle tecniche. Consigliatissimo
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5
/5
6 aprile 2025
Esperienza più che positiva, avevo sbagliato ad ordinare un formato più piccolo di un prodotto, tra l'altro non in sconto come quello che in realtà volevo acquistare. Ho rifatto l'ordine, pensando di non riuscire oramai ad annullare quello non desiderato. Ho provato, senza speranza, a scrivere mail per correggere l'acquisto, e sono stato prontamente accontentato!
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2
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5 aprile 2025
acquisto andato male,a tutt'ora non ho ricevuto il mio profumo,la consegna non è stata rispettata, cioè gls ha lasciato il pacco ieri 18.37 a Mariano paese vicino al posto indicato,Carugo Farmacia.inoltre un negozio di calze ,intimo con orari di apertura 16-19.ma vi sembra normale,uno paga ,poi deve chiedere un permesso a lavoro per ritirare un pacco?? vorrei chiarimenti in merito,in quanto non andrò a ritirarlo.il pacco deve essere consegnato al posto di lavoro, Farmacia Posca di Carugo. penso di non ordinare più nulla con voi,magari acquisto solo in negozio.sconsiglio a tutti,gls servizio da dimenticare. Ludmila
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci siamo messi in contatto con lei per approfondire quanto segnalato e poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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4
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5 aprile 2025
Non metto 5 Stelle solo per il fatto che durante l'acquisto non c'è stato alcuna possibilità di deselezionare il regalino che consisteva nella eyeliner che io non volevo e infatti mi è arrivato. Inoltre, non mi era arrivato il link di consegna che invece mi ha inviato il loro call centre, dove ho trovato una persona educata e competente che mi ha risolto immediatamente il problema. Consegna da parte di Amazon ship senza problemi anche se avrei proferito ritirare io stessa il pacco preso un centro di ritiro.
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1
/5
1 aprile 2025
Pessima esperienza, articolo non corrispondente al sito e più costoso che in negozio. Sconsiglio......
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti che la sua esperienza di acquisto non sia stata positiva. Siamo in contatto con lei per darle assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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4
/5
1 aprile 2025
Ricevuto, tutto ok
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2
/5
1 aprile 2025
Non mi è arrivato un prodotto per cui non posso ritenermi pienamente soddisfatta.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. Ci siamo messi in contatto con lei per approfondire quanto segnalato e poterle dare assistenza. Rimaniamo a disposizione. Servizio Clienti
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5
/5
31 marzo 2025
Mi sono trovata veramente soddisfatta 😀
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5
/5
30 marzo 2025
Prezzo competitivo e spedizione velocissima
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5
/5
29 marzo 2025
Con il buono 30% per il compleanno è stato una bella cosa. Peccato che ℹ magazzini non hanno tutti i prodotti che ci sono on line
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3
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29 marzo 2025
Il tracciamento del pacco ineccepibile. Sono rimasta basita per l'assenza del "premio" da voi proposto che avrebbe dovuto accompagnare la crema. Saluti
Risposta del venditore
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Abbiamo verificato il suo acquisto e non risulta selezionato nessun omaggio, per questo motivo non l'ha trovato nel pacco. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Servizio Clienti

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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