AW LAB
Recensioni: 40.559

4,5

Calcolato su 8.474 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 2.112 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 28 ottobre 2024

13 gennaio 2015

Ottimo servizio! Sia come merce davvero perfetta che come servizio clienti! Che dire se non pienamente soddisfatta!!!

13 gennaio 2015

Tutto ok

13 gennaio 2015

Perfetto

13 gennaio 2015

mi dispiace giudizio scarso, ho mandato una mail per midificare il numero di un paio di scarpe nessuna risposta, ho telelefonato mi hanno assicurato che il numero era stato modificato dopo aver verificato la disponibiltà del numero da cambiare invece quando arrivano le scarpe il numero era quello sbagliato.poca serietà. molte volte basta poco per accontentare un cliente ma voi non ci siete riusciti.

Risposta del venditore

Buongiorno Cristina, effettivamente è stato commesso un errore da parte del nostro magazzino.Le confermiamo che la segnalazione di cambio taglia era stata inviata dalla nostra operatrice al deposito ma per delle problematiche interne non è stata correttamente presa in carico. Il nostro servizio clienti dovrebbe averla già contattata per sanare la situazione inviando la taglia corretta nel negozio a lei più vicino. Ci scusiamo nuovamente per il disguido e restiamo a più completa disposizione per ogni eventuale chiarimento.

13 gennaio 2015

OTTIMO

13 gennaio 2015

gentili ed efficienti

13 gennaio 2015

Ordinato cappellino rosso e bianco mi è arrivato bianco rosa!!!

Risposta del venditore

Ciao Franco, il cappellino che ti abbiamo inviato corrisponde a quello che hai ordinato e che è raffigurato correttamente sul sito con i colori bianco e rosa/fuxia. Se necessiti di qualsiasi chiarimento contatta il nostro servizio clienti allo 049/8991111.

13 gennaio 2015

Ottima assistenza e comoda la possibilità di poter ritirare il prodotto direttamente in negozio

13 gennaio 2015

Ottimo per la spedizione e ottimo sito

13 gennaio 2015

Veloci, affidabili

13 gennaio 2015

Spedizione veloce, considerando il periodo di festività. Il prodotto è arrivato in perfetto stato, come da negozio.

13 gennaio 2015

Sito più che valido

13 gennaio 2015

Ottimo aw lab, davvero pessimo il servizio di consegna utilizzato.

13 gennaio 2015

Un buon venditore

13 gennaio 2015

mai ricevuta la mail con la spedizione del pacco, la sua rintracciabilità e inoltre nella mia pagina di account sul sito non veniva visualizzato l'ordine.

Risposta del venditore

Ciao Nicholas, l'ordine ci risulta correttamente lavorato e consegnato in data 12/01. Tutte le e-mail sono state inviate all'indirizzo che ci hai fornito in fase di inserimento ordine. Hai provato a verificare che il tuo client di posta elettronica non le abbia accidentalmente spostate nello spam? Eventualmente per ulteriori chiarimenti contatta il nostro servizio clienti allo 049/8991111.