AW LAB
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Última Comentario: 15 noviembre 2024
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24 septiembre 2024
Encargué y pagué unas converse, me revisan que avisar de la llegada de mi número al cabo de unos días. Llegaron a la tienda, me avisaron de que ya estaban, fui a recogerlas y no me habían puesto los puntos en mi cuenta cliente y ya no me los quisieron poner, me dijo la chica de la maquinista, cuando fui a recoger las converse, que ya no podían añadir la compra a mi cuenta porque se habían pagado cuando las pedí, y al recogerlas no se podía... Muy mal, poca voluntad por su parte
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23 septiembre 2024
Hola , tenía varios pedidos, todos he recibido correcto, pero estoy esperando todavía un pedido número 0042801012157 , en que todavía ponen que está en preparación desde 12/09/24. Gracias
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23 septiembre 2024
Nosotros fuimos a la tienda de Manresa, un trato impecable por parte de las dos chicas que nos atendieron.Amables y en todo momento atentas a nuestras necesidades.
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23 septiembre 2024
Conseguí el producto a un excelente precio. Se cumplió el plazo de entrega indicado en el momento de la compra.
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23 septiembre 2024
1 estrella porque no te dejan ponerlo a 0 para hacer la reseña. Horrible. Hacen publicidad engañosa. En su web te lo pintan todo muy bonito con "Procedimiento de devolución fácil. Cambio gratuito en tienda", pero es totalmente falso. Resulta que tienes que entrar a las políticas de devolución para leer que nada de esto vale. Empezando porque tienes que ser adivino y saber que la marca es una franquicia y también cuál de sus tiendas lo es. En las franquicias no puedes hacer una devolución de un producto que has comprado en Web, ni cambio, ni nada. Tampoco es que las dependientas tengan mucha idea, por lo tanto, tampoco te ayudan a resolver dudas porque "ellas son franquicia y no saben cómo funciona". En sus condiciones pone "reembolso completo del importe", después resulta que dicen que te dan un vale para que te lo gastes en tienda. Las devoluciones tienes que pagarlas si no eres "miembro" de la marca, lo cual tampoco te dicen cuando haces el pedido. Llamas por teléfono a atención al cliente y no contesta nadie, nunca. El seguimiento del pedido es horroroso. La web se queda colgada y te puede llegar el mensaje para que vayas a recoger el pedido a la tienda sin que hayas podido todavía hacerle el seguimiento siquiera al pedido. Conclusión: tienda nefasta. No pienso volver a comprar ni un solo producto aquí. Primera y última vez.
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22 septiembre 2024
Todo fue según lo esperado
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22 septiembre 2024
Las chicas super amables, da gusto que te atiendan así de bien!!!
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22 septiembre 2024
El envío a tienda fue muy rápido.
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22 septiembre 2024
Buena. Servicio ágil y cómodo
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20 septiembre 2024
Buen precio, buena calidad, servicio muy rápido!!
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20 septiembre 2024
Excelente
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19 septiembre 2024
Compra rápida y entrega en punto de recogida perfecta.
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18 septiembre 2024
Compré online con envío a tienda. Para hacer la devolución no me permitieron hacerlo en la tienda física, a pesar de haber hecho el envío allí. Tuve que ir a una oficina de correos y correr con los gastos de envío (10euros). Si hago pedido online y envío a su tienda física lo lógico es poder hacer en ella la devolución.
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17 septiembre 2024
Todo correcto. Muy bien.
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17 septiembre 2024
Perfecto , muy bien
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Información para el cliente

Bollino Feedaty
Última Comentario: 37 días atrás
Estado del certificado: VÁLIDO
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35010 Limena
Italy
IVA 00362520280
Tel. 34965648284

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