Ausilium S.r.l.
Reviews: 7,789

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4.4
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Calculated on 318 reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: 4.4/5  
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Last month: 4.6/5  
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4.6 /5
ebay (1,890)
4.9 /5
Last review: 29 April 2025
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5
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26 March 2025
Competenza e Professionalità
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5
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25 March 2025
Buongiorno Posso dire che la mia esperienza dopo l'acquisto del prodotto da me preso si è dimostrata positiva.
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5
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25 March 2025
Tutto perfetto, il prodotto, la comunicazione e anche la consegna.
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5
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25 March 2025
PERFETTO
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5
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25 March 2025
ho ordinato un tutore, anche se non era immediatamente disponibile, avendo manifestato la mia necessità, sono riusciti comunque a farmelo arrivare subito. Ottimo il servizio clienti.
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1
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23 March 2025
Li ho contattati prima Dell acquisto per essere certa della disponibilità reale del prodotto che volevo, mi rispondono che c'è. Procedo all'ordine e mi rispondono dopo 4 giorni che l'articolo è solo in verde lime mentre lo avevo chiesto grigio, significa che nemmeno aveva o guardato a magazzino. Ho docuto chiedere rimborso, per me non è un comportamento professionale.
Reply of the merchant
Ci scusiamo sinceramente per l'errore commesso dal nostro addetto, che non ha compreso correttamente la sua richiesta specifica relativa al colore del prodotto. Il prodotto da lei desiderato era effettivamente disponibile solo in verde lime, ma la sua richiesta di colore grigio non è stata adeguatamente recepita. Ci teniamo a precisare che questo non riflette i nostri standard di servizio e stiamo adottando misure per evitare che simili errori si ripetano in futuro. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri processi.
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1
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21 March 2025
Dal 6 marzo al 21 marzo e ancora non ho ricevuto il prodotto acquistato. Cuscino antidecupito dal prezzo di 366 euro. Essendo in carrozzina ho forte necessità di ricevere questo prodotto sanitario. Le risposte dei solleciti si limitano a dire di pazientare. Servizio pessimo è un complimento. Vediamo quanto devo aspettare ancora. Mai più
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5
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20 March 2025
Merce arrivata in breve tempo.... consiglio
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5
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19 March 2025
Tutto perfetto, rapidissimi.
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4
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16 March 2025
Il prodotto é veramente eccellente, qualche problema con la consegna che é stato risolto via email.
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5
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16 March 2025
Tutto al meglio, grazie.
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4
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15 March 2025
Molto disponibili
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4
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14 March 2025
buona veloce descriz accurata.
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5
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14 March 2025
Spedizione veloce, prodotto corrispondente a foto e descrizione. Soddisfatta.
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5
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13 March 2025
L’acquisto non ha avuto problemi, ma è il prodotto acquistato ad averne. Ormai è andata così

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Bollino Feedaty
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Reviews in mediation: 5

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Information on the company

Siamo nati alla fine del 2004 e, da allora, cerchiamo di offrire a tutti i nostri clienti una soluzione ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere, nel modo più semplice e conveniente possibile.

In pochi anni siamo diventati il sito di e-commerce di riferimento per quanto riguarda il mondo ortopedico gli ausili per anziani / disabili ed il mondo medicale in genere.

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