AquaZooMania
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Ultima recensione: 19 ottobre 2024
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9 novembre 2015
Menzionare chiaramente se un prodotto è in magazzino o sta per arrivare: in questo modo il cliente riesce a capire quando si debba aspettare e si regola di conseguenza
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9 novembre 2015
Venditore chiaro ed efficiente, vasta gamma di prodotti difficilmente trovabili. Lo consiglio a chiunque. Buoni anche gli sconti proposti di frequente
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5
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9 novembre 2015
Sempre puntualissimi nella consegna e trovo prodotti che non sono reperibili in grandi catene come Arcaplanet. E poi è comodissimo. Consigliatissimo
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5
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9 novembre 2015
Ottimo venditore e piacevole esperienza d'acquisto... I prodotti in vendita sono tutti ottimi e l'assistenza al cliente è perfetta: la spedizione è stata immediata e l'imballaggio accurato. Lo consiglio!
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9 novembre 2015
Super rapidità nella consegna super risparmio rispetto agli altri siti. Bravi
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4
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9 novembre 2015
Sono in generale molto soddisfatto. A volte pero' c'e' stato un problema con i tempi di consegna: quelli indicati sul sito per un dato prodotto non corrispondevano alla realta', cioe' erano piu' brevi di quelli reali. Questo mi ha causato alcuni disagi.
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/5
9 novembre 2015
Ottimo venditore! Piacevole esperienza d'acquisto, convenienti i prezzi ed immediata la spedizione.... Perfetto!
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5
/5
9 novembre 2015
Fornitore serio, puntuale ed affidabile e con prezzi assolutamente competitivi. Consigliato.
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4
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9 novembre 2015
molto soddisfatto delle forniture e della consegna. tuttavia i sacchi Taste of the Wild sono molto spesso bucati, dovreste prestare attenzione allo stoccaggio. cordiali saluti
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/5
9 novembre 2015
Personale e servizi ottimi !
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/5
9 novembre 2015
Ottimi prodotti consegna veloce affidato
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3
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9 novembre 2015
Per ben 2 volta c'è stato un ritardo nella consegna che, solo chiamando la ditta, ho saputo essere dovuto all'assenza del prodotto richiesto. Sarebbe bastato che avessero fatto seguire l'ordine ad un'email nella quale mi informavano di essere in attesa del prodotto richiesto e quindi di ritardare un po', in modo che io potessi regolarmi e non chiedermi se per caso si fosse verificato qualche problema informatico.......
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5
/5
9 novembre 2015
ottimo servizio, prodotti noti per la buona qualita', decisamente consigliabile
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4
/5
9 novembre 2015
Premetto che in precedenza avevo già acquistato da un altro store di prodotti per animali, famoso a livello internazionale. La mia valutazione si basa sui miei primi due ordini effettuati. Il primo ordine, fatto in data 01/09/2015 ore 20.30 circa, non è stata molto positiva. Ho ordinato circa 90 euro di prodotti la cui disponibilità era contrassegnata con 5 e 7 giorni. Purtroppo i tempi si sono allungati a causa dell'indisponibilità dei prodotti presso i loro fornitori. Siccome il 20/09/2015 dovevo partire ho sollecitato di annullare l'ordine o spedire prima di tale data. Sono riusciti a consegnarmi il 18/09/2015 tutti i prodotti tranne uno che non era ancora disponibile (il cui costo mi è stato convertito in buon di acquisto). Ci sono voluti ben 17 giorni, 13 senza contare il sabato e la domenica. In questo caso mi sento un po' di giustificali perchè erano appena finite le vancanze estive e queste cose possono capitare... ma non tutte le persone sono comprensive quanto me. La comunicazione con il servizio clienti è stata decente, ho ricevuto risposta via email e sono stato contattato telefonicamente prima della spedizione, mentre non hanno risposto alle uniche due volte che ho provato a telefonare(troppo impegnati?!). Il secondo ordine, effettuato in data 06/10/2015 ore 15.45 circa, ha rispettato i tempi previsti. Anche in questo caso i prodotti avevano una disponibilità tra 5/7 giorni ed hanno consegnato il 13/09/2015. Il giorno prima della spedizione sono stato contattato perchè mancavano 2 buste del cibo umido che avevo ordinato e che ho sostituito con un altro gusto simile in modo da poter spedire subito. Nel totale, posso affermare che è stata un'esperienza mediamente positiva. In entrambi i casi ho pagato con carta di credito. Se si spende almeno 89 euro si ottiene la spedizione gratuita ed in piu il 5% di sconto se si arriva a 149 euro. Tenendo conto degli acquisti che ho fatto
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5
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9 novembre 2015
Soddisfatta.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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